Caso 43928   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Scotiabank05/11/10

Cajero automático Scotiabank da mal el dinero

Hice un retito del cajero de Scotiabank que esta en la MEGA de Mixcoac y en lugar de un billete de 500 me dio uno de 200, llame y levante reportes y resulta que no procede y que ademas me van a cobrar 150 por la investigación.

La gente que "alimenta" el dinero en los cajeros es quien hace el cambio de los billetes y como el cajero no lee la denominación del billete, es decir, solo dispensa los billetes de la caja seleccionada; pues no sobra dinero y uno paga los platos rotos.

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Comentarios sobre esta queja
05/11/10
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Lupita1mod  10
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Uy que transota, te roban 300 y luego 150 por "investigación" ya no saben ni como sacar dinero
08/11/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
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No les digo ahora todos andan sacando para la navidad ratas por todos lados!!!
22/03/11
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El Cabecilla  11
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El servicio de dotacion de los cajeros externos lo proporcionan empresas externas a los bancos ya sea Panamericano, SEPSA, COMETRA etc. etc. y ellos son los que abusan ya que no cuentan con supervision por parte de los Bancos ahora si que sera palabra contra palabra, y si el cajero automatico identifica por cartucho y si son dotados malintencionadamente pues el cajero dispersa del cartucho que segun tiene los billetes de esa denominacion, de preferencia retira en cajeros dentro de sucursales y en caso de que te disperse mal enseguida muestra los billetes a la camara como evidencia
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