Caso 66291    sin calif  (0 calificaciones) Cía: SEARS31/05/12

SEARS, compras por internet apestosas

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SEARS
Hola, quiero poner una queja y difundir que las compras por internet en SEARS son un robo, mi hermano me regaló un reloj y 1 mes después de la fecha indicada llegó a mi domicilio un reloj de la misma marca pero completamente distinto al que habia pedido, afortunadamente yo tenia la foto del reloj que mi hermano ordenó ya que tomó una imp pag en el momento de la compra, asi que decidimos ir a SEARS polanco para cambiarlo y nos dijeron que las cosas que venden por internet son descontinuadas y no tienen nada que ver con las tiendas.


Por lo que hablamos a quejas para internet y despues de hablar con muchas personas y mandar mails como loca me respondieron que me cambiarian el articulo, entonces recogieron el reloj equivocado y se olvidaron de mi... asi que decidi volver a mandar mails como loca hasta que me contestaron que mi reloj llegaria a mi domicilio en x fecha... el reloj llegó, pero mi error al recibirlo fue no revisar que sirviera (nunca imaginé que vendieran cosas que no sirven)asi que me entregaron el reloj correcto pero no sirve... ahora estoy luchando por recibir una respuesta y que me solucionen esto, por favor! no realicen compras por internet y si alguien tiene un caso similar por favor difundalo en la pag de face de SEARS... es la unica forma.
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