Caso 98419   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: SEARS18/01/15

Sears Internet Una Estafa

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SEARS
desde el día 12 de diciembre hice una compra de un xperia z3 a SEARS y es la fecha que no me llega, ya me comunique con ellos una y otra vez y siempre es lo mismo (que no tienen el producto en almacén, que no se pueden comunicar con el encargado y cosas por el estilo)
para que venden productos que no tienen en existencia física, y para colmo aun lo siguen anunciando en su pagina como si en verdad tuvieran el producto
estoy muy molesto y como soy de México tengo que tragarme mi coraje ya que no hay leyes en contra de estos abusos
Alguien sabe si puedo hacer algo en estos casos?
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19/01/15
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HellHound  14
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De la pagina Link

En caso de cancelaciones parciales, solo se reembolsará el precio de la mercancía y no los gastos de envío.

Únicamente se reembolsarán los gastos de envío cuando el motivo de la cancelación sea imputable a Sears por no tener existencias y no poder surtir el pedido.

Te negaron la politica de cancelacion o no haz intentado?
19/01/15
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ruben236  15
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no e reportado la cancelación por que pues en verdad si me interesa el equipo que encargue pero si esto sigue igual tendré que cancelar
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