Caso 151758    sin calif  (0 calificaciones) Cía: SEARS12/06/20

SEARS, basura de tienda online

SEARS
En verdad quiero hacerles una recomendación muy importante; ni piensen en comprar algo en la tienda en línea de SEARS, si la atención ya de por sí es mala en las tiendas físicas, en línea es una pesadilla, muy buenos para facturar tu compra y hasta ahí llegó, porque el envío pasan días y días y el estatus se queda igual: por embarcar con proveedor.



Y cuando al fin aparece un num. de guía, resulta que es una especie de número ficticio, pues en la paquetería en verdad no les ha llegado el paquete ¿Cómo generan el num de guía sin recibir el paquete? transas entre la tienda y el servicio de envíos (que es FedEx, el peor de todos). Verdaderamente frustrante, negativa, desagradable, inconveniente y decepcionante la experiencia de compra con Sears; son lo peor de lo peor en las compras en línea, no creo que haya tienda más irresponsable y fraudulenta que SEARS en este rubro.



En su sitio aparece una leyenda que por el COVID-19 se pueden atrasar los envíos, pero ya en estos días Amazon y Mercado Libre están haciendo llegar sus productos sin nigún problema. Un verdadero fraude y la tienda departamental con el peor servicio a clientes, sin duda. ni de chiste se les ocurra comprar ahí, ahórrense corajes.
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