Caso 101380    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Secretaría de Gobernación21/04/15

CURP, frecuentemente las paginas marcan error

Secretaría de Gobernación
Una vez me fue imposible sacar una copia de la CURP, para una de mis clientas. Me pidió una impresión de su CURP, para poder realizar un tramite importante y no pude hacerlo todo el día de ayer, ni puedo hacerlo todavía!. Porque las mil paginas que te ofrecen este servicio, no estÁn funcionando!. Esto ya sucede muy seguido. marca error y es imposible sacar dicho documento.


Por lo cual lo pobre señora de la tercera edad, tuvo que pagar taxi (ya no puede andar en camiones y menos sola) para irse hasta el centro a solicitar una impresión de su CURP. Después de que la vi, le pregunté cuanto pagó de taxi para poder obtener su copia, y me comentó que el taxi le cobró 40 pesos de ida y el 45 pesos el de regreso. 90 pesos tuvo que pagar la señora para obtener una copia. Por lo cual se me hace injusto y absurdo que la pagina muestre de forma frecuente errores a la hora de consultar un documento que es necesario e importante para todos los ciudadanos.


Para saber que estaba pasando, marque el numero 01 800 911 11 11 y jamás contestaron, hice varios intentos en diferentes horas y es momento que ni la pagina ni el teléfono me ofrece una solución. Por favor que alguien me diga con quien puedo meter una queja escrita. Por su atención, muchas gracias!
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