Caso 76322    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Seguros Atlas05/03/13

Seguros Atlas, ladrones y con pésimo servicio

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Seguros Atlas
Les quiero compartir mi experiencia con el pésimo servicio que ofrece seguros ATLAS, por asi alguien está considerando contratar seguro con esta compañía lo piense mejor. Tuve a mi primer hijo hace tres años y fue emergencia, entonces me atendí y tuve que pedir reembolso. De los casi 60mil pesos que tuve que pagar Atlas me devolvió 23 mil y eso tres meses después del evento.


Para mi segundo bebé decidí que esto no me volvía pasar y elegí un hospital de red, mi bebe nace en prox 3 días y hoy me notifican que el seguro no va a pagar los honorarios médicos y que los tengo que pagar por reembolso, lo cual no quiero hacer ya que en mi experiencia es un dolor de cabeza y seguramente me van a reembolsar lo que les de la gana.


Cuando hablo a su pseudo servicio a clientes y empiezo a cuestionar el por qué de está decisión la señorita del otro lado de la línea sólo me repetía como perico que era una decisión que tomaba el dr. perito y cuando le preguntaba que podía hacer para que entraran todos los gastos sólo repetía lo mismo.


Como vi que no estaba llegando a ningún lado con esa conversación le solicité hablar con su superior en Seguros Atlas a lo cual me contestó gritando y me colgó.


Es suficientemente estresante estar en los últimos días de mi embarazo y además por la ineficiencia y mal entrenamiento de sus ejecutivos todavía tengo que estar resolviendo este tipo de asuntos con ellos a la última hora.


Ahórrense dolores de cabeza y si están buscando una compañía de Seguros, mi recomendación es que ni siquiera piensen en Seguros Atlas como una opcion.


Seguros_Atlas APESTA! Buena suerte!.

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