Caso 81957   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Seguros Monterrey New York Life09/08/13

Pésimo servicio el de Seguros Monterrey

Seguros Monterrey New York Life
Requiero que me apoye Seguros Monterrey en emitir una factura, y no hay persona que te atienda, todo es a través de un correo que no tiene nombre ni está personalizado, hablas al teléfono de servicio al cliente y no te dan respuesta que todo debe ser vía mail... y cuando por fin se dignan en contestarte te dicen que NO pueden ayudarte y que no se puede modificar el sistema, obvio nadie firma cuando te dan la respuesta, les vale poco tu caso y por encima de todo no te explican lo que debes hacer para poder hablar con alguien que te resuelva. Muy mal SEGUROS MONTERREY, de verdad no lo contraten. Si pueden evitarlo mejor, cero atención, cero preocupación por el cliente, cero consideración y cero servicio.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
12/08/13
-0 
0
 +0
Reportar
rdm  13
919
Reportar
y espera que ojala y no, y tuvieras un percance, van a sacar el verdadero cobre, por que eso si mientras pagas tu mensualidad eres su cliente preferencial y lo mejor que les pudo haber pasado; pero no necesites algo por que te piden hasta tu acta de defunción
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario