Caso 22872   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Sergio Pilati04/06/09

Sergio Pilati prepotencia

Compre una recamara en esta empresa dos semanas antes de semana santa, el dia programado de la entrega no se hizo. Llame a Sergio Pilati para saber que habia sucedido y despues de insistir, dos semanas despues se presentaron a entregarla, sin embargo la llevaban armada y por tanto no pasaba por las puertas. Prometieron regresar con la recamara desarmada y nunca sucedio, solicite el reembolso de mi dinero y la respuesta fue que la muebleria NO HACE REEMBOLSO. Realice mi queja ante la PROFECO y a pesar de que fueron citados no se presentaron. Ahora la PROFECO me dice que no tiene autoridad para que realicen el reembolso. ¿Acaso la justicia tiene que ser impartida por uno mismo?
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Comentarios sobre esta queja
09/06/09
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11280
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Ja!, que no tiene autoridad profeco?! si yo que tengo mi negocio los muy desgraciados me multaron con mas de mil pesos, con todo y que atendi al cliente quejoso, solo por el hecho de que el quejoso, no tuvo tiempo de llevar el desistimiento, y saben cuanto de ese dinero le toco al cliente, ni un peso partido por la mitad, entonces no tienen la facultad para ayudar al consumidor pero si para robar a los negocios bola de infames, parasitos y sanguijuelas, como voy a creer que no tengan la facultad de clausurar a ese tal Sergio Pilati, que esta robando literalmente en despoblado a Ramon el de la queja, que inutiles son, no no no,la verdad que que mal rato me acaban de hacer pasar y eso que no me lo hicieron a mi, y tu Sergio Pilati Chin... a tu M..., salu2.
26/08/09
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VanFanel  09
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Estimado, solo para comentarte que no eres el unico, acabo de comprar una sala en Sergio Pilati y la vendedora nos comento que tenia costuras centrales ademas de las perimetrales, las cuales me cobraron, y al recibir la sala no traia estas costuras, hable y hable y solo me dieron largas hasta que me dijeron que como la sala que compre es de imitacion piel no lleva esas costuras, situacion que considero es una soberana mentira, pero en caso de que asi sea, la vendedora no lo aclaro. Pienso ir a la PROFECO pero viendo tu situacion tal vez no valga la pena, recomiendo ferventemente no comprar en sergio pilati
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