Caso 91866    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Servicio Técnico01/07/14

Servicio Técnico (Lavadoras Guadalajara) apesta

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Tengo tres semanas, sin exagerar, y la empresa "Servicio_Técnico" aún no me entrega mi lavadora.


Mal diagnóstico en un par de ocasiones, incumplimiento en fechas de entrega y muy impuntuales. Cuando llamé para preguntar la ubicación exacta, no me la quisieron dar e incluso me colgaron.


Después, investigué, di con el local, más que taller parece almacén. De verdad que si conocieran dónde es y las condiciones en las que está, no dejarían que se llevaran sus electrodomésticos. Hablé con quien se supone es el supervisor y juró que ese mismo día me la entregarían. Hace una semana de eso. Le pedí su celular y para lograr que me conteste, he tenido que marcar desde diferentes números porque tal parece que guarda los teléfonos de donde le he llamado para no contestar después.


Cuando llamas a los números que aparecen en la nota, te dicen que ese mismo día te la entregarán, cuando llamas al taller, si logras comunicarte, te dicen otra cosa. En fin, si desean hacer corajes y ejercitar su paciencia, ésta es la mejor opción. Yo actualmente estoy en espera de audiencia con la Profeco.
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