Caso 126187    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Serviline04/07/17

Serviline, servicio de mantenimiento de electrodomésticos: ¡APESTAN!

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Mi experiencia con Serviline:
Llamé a este servicio y acudió el técnico, quién me hizo el presupuesto de reparación de una lavadora Whirpool en $3,700.00 y me pidió un anticipo de $1,000.00, y se procedió a la firma de la orden de reparación, que en realidad era un contrato de servicio.
Por una emergencia financiera que se me presentó al día siguiente, llamé antes de que asistiera el técnico a hacer la reparación, para cancelar la solicitud de servicio de mantenimiento y solicitar la devolución de mi anticipo.


La persona que me atendió en el teléfono 5767 48xx me dijo que el incumplimiento del contrato me costaría el 20% del costo del servicio, según se indicaba en dicho contrato. Le pedí que me devolviera la diferencia de ese 20% y mi anticipo de $1,000.00, a lo que me respondió que no me devolverían nada, ya que habría que agregarle el costo de mano de obra (¿de cuál mano de obra, si no se presentó ningún técnico a hacer el trabajo?).
¡Aguas con el anticipo que pide Serviline!
Serviline ¡apesta!
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