Caso 50282   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Serviplus28/04/11

Serviplus Mabe, chafaplus mabe

Estoy de acuerdo con el amigo Ricardo Guerrero Link a mi ya con esta serian la 2da ocasion que se descompone mi refrigerador mabe en menos de 6 MESES ademas de un pesimo servicio de garantia y todavia ando peleando porque vengan a revisarlo.
Ya que todo lo que es Serviplus no es una empresa comprometida con el servicio al cliente
hacen lo que quieren y te quejes con quien te quejes no hacen nada,(NO compres mabe,easy,ge,iem que a estas empresas les da servicio CHAFAPLUS"Serviplus").
A mi me dieron la orden de servicio 12182853 para el dia 26 de abril 2011 se llego la fecha y no vinieron llamo el 27 de abril y me dicen es que la fecha programada es para el 27 de abril,les vuelvo hablar 28 abril y me dicen es que la fecha programada es para el 28 de abril.y aparte que al tecnico nunca lo pudieron localizar para preguntarle porque no ha venido a reparar mi refri,pues si trabaja ahi con ellos tienen que recojer un reporte..y no lo hallaron!!
Y que indica esto que se burlan de los consumidores.


Por eso estoy de acuerdo con la malisima calidad de los productos mabe y aparte no compren nada que tenga que ser reparado por Serviplus,hay que acabar con esas empresas ineptas
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Comentarios sobre esta queja
29/04/11
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Informaticojh  10
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Con Caulquier marca te puede tocar un aparato defectuoso, no nadamas con Mabe.
Como ejemplo yo tengo un Refri Mabe desde hace poquito mas de 1 año y con todo y las variaciones de luz severas y apagones constantes que estamos sufriendo en el D.F. el refrigerador sigue funcionando sin ningún problema y mucho menos no hace ruidos extraños ni nada.
Lo que si está muy pésimo es la atención de Serviplus, que no pueden darle seriedad suficiente a la atención de las garantías.
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