Serviplus Servicio Garantia, apestan a mas no poder.
Pasan 3 semanas llamándoles infinidad de veces para checar cual era la situación de mi refri y no me tenían una respuesta, hasta que dije ya estuvo suave y acudí a la PROFECO, levanté la denuncia y a través de ellos los de Serviplus me llamaron diciéndome que el refri me lo entregaban el martes dentro de 2 semanas. Total tuve que esperarme de nuevo, y cuando se acerca el día de entrega, llamo y me dicen que las fotos no sirvieron que hay que tomar de nuevo unas, hasta que me sacaron de mis casillas y los amenacé con demandarlos judicialmente, y solo así al parecer van a resolver mi gran problema.
Después de casi 2 meses mi problema no lo han resuelto, por la incompetencia de sus técnicos, gerencia y directivos, cuando en la póliza de garantía dicen que la espera de respuesta no debe de pasar los 30 días, y yo sigo esperando sin un aparato tan necesario en el hogar.
Así que señores y señoras cuando vayan a comprar algun producto G&E, EASY, IEM y MABE piénsenlo y considérenlo porque van a pasar lo mismo que yo. Así que Serviplus APESTAAAAAA con creces!!
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