Caso 132181    sin calif  (0 calificaciones) Cía: SIAPA22/01/18

Sistema Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado Apesta

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(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Servicios / Varios

Por:  6960
SIAPA
También conocido como SIAPA es la parte del gobierno que cobra el agua en México.

Su página de Internet realizada SIN PROFESIONALISMO, una página que no funciona adecuadamente, complicada y sin soporte técnico real, obliga a la mayoría de los que pagamos a mejor pagar por otros medios.


Tal parece que hay que rogar le al servidor público para poder pagar le. Su servicio telefónico muy malo, te contestan de mala gana, como si te estuvieran haciendo un favor con decir te como pagar les, no te pueden orientar en el uso de su página web, si a eso se le puede llamar pág web, que esta apara llorar, como que la hizo un niño de primaría, hechiza, fea, complicada.

Mandan los recibos de pagó según su conveniencia, a ellos les conviene que no pagues a tiempo, para poder cobrar te recargos, te dicen que bajes el recibo de la página web y cuando por fin encuentras la liga para bajar lo, el sistema te dice que su servidor no existe o esta apagado, no funciona.


El remedio fácil, pagar vía telefónica, claro que se corre el riesgo de que ellos te clonen tu tarjeta bancaria o los empleados copien los datos de la misma y decidan vaciar tu cuenta, cosa que es muy sencillo de hacer, porque les tienes que dar todos los números, incluidos los de seguridad.

No tienen casi oficinas, trabajan en horario empresarial, así que es complicado arreglar problemas porque a esa hora hay que trabajar y no puedes dejar de trabajar a para ir. Sus medidores de agua, son raros, unos meses cobran muchísimo otros menos o nada, no se puede uno explicar porque ocurre esto si los consumos son casi siempre los mismos.


No se puede uno explicar consumos en una pequeña casa que no tiene alberca, por cerca de 30 mil litros de agua en 28 días, donde viven 3 personas y los consumos son mínimos, en fin, algo apesta aquí.

Cobran el drenaje y todas las aguas las arrojan tal cual a los ríos y al mar, con toda la contaminación, dicen que las mandan a la planta de tratamiento, pero los muertos por todo lo largo de los ríos, la gente con cáncer, los niños enfermos, dicen lo contrario.

Tal parece que quieren desaparecer, la verdad, una institución irresponsable, ineficiente, para lo poco que hace, cobrar, hasta para cobrar son malos.

Contestan el teléfono cuando quieren, y eso si los esperas una media hora o una hora, no saben usar su propia página web, los recibos de pago aveces llegan, y no tienen supervisión adecuada de su personal. Mejor emigrar del este país.
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