Caso 87069   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Sierra Vista Residencial24/01/14

Sierra Vista Residencial Juarez N.L. apesta

en el fracc. no hay servicios de internet y el que hay es una pseudocompaia interfibra que no existe, no tiene oficnas, su servicio esta limitado a solo la primer cuadra del fraccionamiento. a los demas habitantes los dejan a su suerte, no tienen acceso a internet, no puede entrar cablevision, telmex, y el aereo axtel no tiene infraestructura, en resumidas cuentas, no puedes tener internet. y la gente de altta homes (ahora grupo SADASI) no dice nada. apestan
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Comentarios sobre esta queja
25/01/14
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laleydelexito  / La verdad no peca... / 13
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Si es como dices, entonces para que compras una vivienda en un fraccionamiento donde aun no se cuenta con los servicios que necesitas. Previamente debiste haberte informado si telmex, telecable,o cualquier otro proveedor tiene cobertura en el sector. Aqui la culpa es tuya y de nadie mas.
29/01/14
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juanaguilar_28  14
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desde cierto punto de vista tienes razon, cuando se compro no se tenia el plan de vivir ahi de inmediato, para que preguntar costos en ese momento por un servicio que no ibas a ocupar?... (aunque durante la compra si dijeron que habia servicio de internet, asi que si me informe, axtel tmbien iba a entrar pero resulta que cuando se necesita.. ya no hay disponibilidad.. que hacer contra eso?.. y la compañia interfibra dice que no invertiria mas en expansion.. y altta homes se limita a decir que puedes contratar "telmex" o "telecable", pero no te dice que no puede entrar... asi que el problema no es la desinformacion.. sino confiar en un vendedor..
12/12/14
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rodney_mty  09
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que tal,disculpa yo estoy proximo a vivir en este freaccionamiento me gustaria saber si el problema que describes ya se resolvio...segun me comento la vendedora la compañia interfibra quebro y vendio la infraestructura a cablevision pero lo raro es que con mi celular no capte una sola señal de cablev. aunque si vi algunas antenas de axtel.....gracias !
12/09/16
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juanaguilar_28  14
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Ok, 2015 fue la fecha en que quedo solucionado este problema.. ya entro Cablevisión.. todo Ok.. ya podemos tener Internet, video y voz
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