Caso 25166    sin calif  (0 calificaciones) Cía: SKY01/08/09

Cobrador de SKY déspota

El dia 20 de julio del presente año reactivamos el servicio de SKY de pues de haberlo tenido inactivo por seis meses. Ese dia nos dice el joven que nos atendio que se iba a generar un adeudo por 338 pesos por el medio mes que iba a seguir corriendo el cual contaba hasta el 5 de agosto que es la fecha de corte.

Lo que no nos dijo es que tenia que ser de inmediato pues ya habiamos pagado 1738 pesos por la reactivacion y en cambio nos dicen que tenemos que mantener el servicio hasta noviembre, siendo que nuestro contrato acabo el 5 de abril. el dia 1º de agosto o sea hoy me llama un tipo de lo mas despota y grosero exigiendome el pago de los 338 pesos, le explique que no me habian dicho q tenia que ser de inmediato. de lo contrario habriamos pagado. Pero el tipo se creyo mi papa y empezo a regañarme, "Si la fecha de corte es el 5 cuando cree que debio pagar".


El pobre tipo no entiende que por los que contratamos su servicio el come y merecemos respeto porque ya no esta monopolizado el servicio que dan. Ya hay otras alternativas para escoger a precios mucho mas accesibles y sin contratos forzosos, un ejemplo de esto es el dish el cual da un atractivo servicio. A nosotros nos gusta SKY pero si siguen con esa actitud de parte de sus empleaditos mediocres pues tendremos que prescindir de este servicio. No tiene por que obligarnos a mantener un servicio y cancelarlo hasta que se les da su gana siendo que el contrato ya termino y estos meses no proceden pero igual no lo discutimos en su momento porq queriamos seguir utilizando el servicio. Lastima que sus empleaditos a veces nos hagan pensarlo 2 veces. Cuidado con los cobrones!
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01/08/09
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Nakarado  / Jesús  / 09
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Pues mira, definitivamente ni se te ocurra cambiarte a Dish México, si fuera el americano otra cosa sería. Sky es la mejor y único opción de televisión directa al hogar (DTH) y pues ahora que ya se incorporó Telemundo, además de Televisa Network en Noticias y Deportes.
02/08/09
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blade444  / carlo ricci / 09
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Mi respetable NKARADO USTED de seguro trabaja para sky por que es claro que no se compara este sistema con el sky mis razones son que cuesta 150 pesos tiene una calidad de imagen mucho mejor que sky, no tiene canales basura como los de televisa repetidos -2 horas el canal de congreso mariavision etc. lo unico que tiene es deportes eso si lo reconosco es mejor sky, pero pagar 400 o mas y si uno es nuevo subcriptor su cero subcripscion pero sus mas de 1000 pesos de abono mas renta del paquete es un robo en despoblado cero canales de alta definicion, mejor si prefieres cable mejor contrata maxcom da un buen triplepay, es mejor cualquier sistema de rancho que sky, es caro, con decodificadores antiguos( si no fijate en el tuyo si tienen salidas hdmi o s video para tv lcd o plasma)
03/08/09
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lauleti  / Laura leticia reyes llandes / 08
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Hola, nakarado, gracias por tu comentario. Mi inconformidad no es por el servicio de sky sino por la manera de proceder de sus empleados de cobranza, de lo contrario ya no hubieramos reactivado el servicio. No hay necesidad de ponerse altaneros ni groseros. la gente se entiende hablando. Saludos.
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