Caso 46407   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: SKY15/01/11

SKY, problemas seguros

En mayo del 2009 contrate SKY para la casa de mis padres, al principio todo estuvo bien, pero nos empezamos a dar cuenta que los pagos no eran exactos, pues cambiaban mucho la fecha de pago y al final siempre quedamos debiendo.

Por este motivo decidi cancelarlo, pero cual fue mi sorpresa, me dijeron que hasta que se cumpliera el año y medio, es decir a fuerzas!! Luego nos enteramos que nos habian mandado a buro de credito, porque segun debiamos meses, acudi a profeco para hacer mi queja, pero fue lo mismo pues no me resolvieron nada, hasta estas fechas no he podido resolver la cancelacion, los de SKY siguen queriendome sacar el dinero a como de lugar! Por experiencia propia DI NO A SKY.
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Comentarios sobre esta queja
15/01/11
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Getsemanhy  10
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yo tuve sky durante 3 años (por mi reciente pobreza lo tuve que cancelar, snif, snifff) y nunca tuve problemas, eso de que no lo puedes cancelar hasta el año y medio te lo aclaran desde un inicio, ya que el pago es en efectivo, yo nunca tuve ese problema por que era pago vía tarjeta de crédito, tu queja es mala por que es tu culpa ya que ellos siempre especifican las condiciones de servicio...........
17/01/11
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filipo_inzaghi84  / Felipe  / 10
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Pues seguramente no leiste el contrato, ya que una claúsula especifica lo del plazo forzoso, además si al cumplirse ese plazo deseas cancelar especifica que debes solicitar la cancelación 30 días antes del vencimiento del contrato o si no automáticamente te renuevan el servicio por otro año y medio. Sí, me parece abusivo pero igual debiste leer el contrato antes de firmar...
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