Caso 50510   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: SKY04/05/11

Sky-Vtv apesta

Contrate el servicio de vtv que promociona SKY lo contrate el dia sabado el vendedor de vtv me dijo que en 72 horas tendria señal y me dio unos numero para comunicarme con el en caso de cualquier problema,ya pasaron 4 dias y sigo sin señal.

Al llamar al numero de tencion al cliente SKY que me dieron (55-40-40-62-00)me pide los 12 numero pero si no he tenido servicio como lo consigo. Ahora trato de comunicarme con el vendedor y no contesta ni las llamadas ni los mensajes, pero que tal para recivir el dinero hay si has ta lo buscan.
Porfavor alguien que me pueda proporcionar otro numero para ver que pasa con el servicio.
gracias
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Comentarios sobre esta queja
07/06/11
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ekimuza  11
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Comentario Positivo/Constructivo
señor buenas noches, mire soy distribuidor autorizado de sky en la ciudad de puebla, no pude evitar ver su queja y tiene toda la razon en enojarse, le voy a dar el numero de ventas para que pueda ver su caso, espero no sea demasiado tarde. 018002018770
21/06/11
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opiumden  11
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Comentario Positivo/Constructivo
Cuando marques al 55 y te pida el # de cuenta presiona el 0, te marca error y te pide el # de cuenta de nuevo... presiona 0, asi 3 veces, ya luego el sistema te manda con el especialista. Ten tu copia del contrato a la mano.
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