Caso 111310    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Sonigas15/03/16

Sonigas un robo total

Sonigas
El día 3 de febrero del presente año llame a la central para enviarme una pipa a llenar mi gas. Cuando llegó, le comenté al gasero que mi tanque estacionario era nuevo y lo tenía que purgar. 20 minutos después el servicio quedo, supuestamente 50 litros le pusieron. Pague, me entregaron mi nota y todo bien. Al otro día intente prebder la estufa y el calentador de agua.. Pero mi sorpresa fue que estos no encendían. Jamás se me ocurrió que el problema fuera del gas, ya que en efecto había gas pero sólo 45% total así lo deje y llame a un plomero. El señor me arreglo el calentador de agua pero la estufa no quedaba así que me propuse llamar a la compañía de la estufa para decirles que no servía y así me enviaran un técnico para que o la reparaba o me la cambiaran. Total llego el técnico y en efecto vio que había mucho aire que pasaba por la estufa y no dejaba encender, entonces iba a proceder a llevársela cuando se le ocurrió ponerle un pequeño gas de cilindro y oh sorpresa.


Claro que servía y encendía la estufa sin ningún problema. El ridículo más grande que me lleve culpando a los de la compañía en la estufa siendo que el problema era el gas!!. Anteriormente mi plomero revisó toda la instalación cuando me arreglo el calentador y el tanque seguía a se 45% ya que no lo había usado, así que fuga ni había. El técnico me revisó el tanque y me dijo que tenía aire, que no le habían purgado y que tenía que llamar a la compañía de gas. Soni gas nunca me dio solución, siempre iban los técnicos supuestamente cuando no estaba y cuando estaba todo el día nunca llegaban. Ya pasó el mes y me eh quedado sin gas! Un mes me duraron 50 litros!! Como es eso posible? Si nisiquiera lo usamos todos los días! El técnico de la estufa me arreglo a modo que pudiera cocinar hasta que me solucionarán el gas, cosa que nunca pasó y mis quejas jamás han sido resueltas. Es un fraude esta compañía! Primera y última vez que la uso. No se dejen engañar no es gas lo que te ponen!!
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