SOPVI de México Tasven
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Productos / Computadores, Periféricos y Software
Por:
26671
El problema se agranda cuando buscas una solución a través de su único medio de comunicación que es el Chat, el cual es bastante deficiente. Si tienes un problema y te toman el chat cerca del horario de salida, simplemente te lo cierran y en el mejor de los casos te dicen que te comuniques al día siguiente, y tú te quedas con el problema.
Cuando te buscan resolver el problema te borran datos los cuales no deberían borrarse (ventas, cliente, compras, etc) y como no existe evidencia te dicen : Se lo comenté en el CHAT.
Yo que era usuario y que lo adquirí por económico, me doy cuenta que lo barato sale muy caro.
Les aconsejo invertir un poco mas en cualquier otro sistema y no adquirir la licencia de SOPVI de México O TASVEN. Te vas a evitar muchos dolores de cabeza.
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Comentarios sobre esta queja
Tienes razon son una compañia irresponsable por eso me tuve que cvambiar. Cada actualizacion es un suplicio por que se pierde toda la informacion: ventas, cajeros, departamentos, impuestos, etc. Y con el complemento de pago de hacienda nunca quisieron actualizarce. AParte de que el servicio tecnico es casi nulo y malo. Lastima al principio fue muy bueno pero despues de 2 años fallo
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