Soriana servicio a domicilio apestoso
segundo pregunte si el costo de los productos se elevaba ellos me dijeron que No pero se imaginaran fue todo lo contrario, después al hacer mi pedido, pedí 6 litros de leche que eran lo principal por lo que hacia esa llamada y desgraciadamente jamas llego la leche, también hice un pedido de servilletas, por lo cual me nombraron un marca de servilletas de tamaño grande con un costo de $45 pesos(para mi fue un costo excesivo) por lo que pedí el tamaño pequeño para que no se elevara tanto el precio pero sorpresa me cobraron $68 pesos por unas servilletas que tampoco llegaron.
Ademas pedí unos frijoles de lata Enteros, incluso le recalque si eran Enteros y la persona me dijo que si y lo mismo las latas que me llegaron eran de frijoles refritos. Y no solo eso, mi pedido llego hasta las 9:30 de la noche por lo que muchas de las cosas no nos dimos cuenta a tiempo.
Para finalizar decidimos hacer un reclamo a la mañana siguiente sin embargo cada vez que llamo me redireccionan al área correspondiente y me terminan colgando.
Me es triste este tipo de situaciones porque hemos sido clientes durante muchos años y es la primera vez que pasamos por esto, gastamos de más y no recibimos lo que pedimos.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
