Soriana apesta no llega lo que compraste ineptos en call center
(Cuautitlan de Romero Rubio,
Estado de México,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Supermercados
Por:
15800
se inventan cualquier excusa y es mas facil hecharle la culpa a estafeta y diciendo que Soriana tiene el paquete correcto lo que me hace dudar que en realidad lo tengan, te traen que tienen que pasar el reporte que tarda dia y medio y todavia haber que solucion te van a dar te hacen enviar un correo con la foto de lo que te llego y le explicas como 4 veces a la señorita del call center,
me atiende una señorita D.M. que no tiene retencion y te sigue pidiendo el correo otras 6 veces y le sigo diciendo que ya se lo mande y hora y media de estar repitiendo lo mismo para que te salgan con que tengo que volver a marcar dos dias despues para que entonces me manden a estafeta por el producto incorrecto y despues de que ellos tengan el paquete me puedan enviar mi pedido que yo creo seran 15 dias mas con la lentitud e ineptitud que tienen rogando que lo que pedi ahora si llegue en el siguiente pedido y que no se salgan por la tangente con alguna otra pendej...
y lo peor el consumidor se queda en el aire por que ni con quien reportar ese mal servicio que se traen los de Soriana con los repartidores de estafeta yo recomiendo no comprar en Soriana.com por incumplidos informales y poco serios con el dinero de los CLIENTES
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