Caso 140290 sin calif (0 calificaciones) Cía: Soriana16/02/19

Soriana no respeta sus propias ofertas aun y que se le compruebe la mala codificación de sus productos

Categoría: Tiendas y Comercio / Supermercados

Por:

11200

EL día de hoy 16 de Febrero de 2019 a las 16 hrs. acudí a Soriana chaputepec en Guadalupe, NL, tenían lotes de ropa con descuento de hasta 70%, escogí dos chalecos para mis hijas del mismo diseño y marca solo diferente color, como sea tuve la precaución de revisar el el verificador de precio el precio del código de barras ya que van al menos 3 veces que no me respetan descuentos argumentando que dice desde, o en artículos seleccionados y efectivamente el código de barras muestra un descuento del 70% de $379.00 pesos a $113.00 pesos...

pero o sorpresa al llegar a las cajas la cajera marca un código de barras oculto dentro de los chalecos y dichos códigos marcan para un producto chaleco con un descuento del 50% precio $189.00 pesos y para el potro Chamarra con un precio de $199.00 pesos, hago la reclamación y llega un pseudo gerente que me dice que ellos tiene la orden de marcar el código de interno y le explico ve checa el código de la etiqueta para que veas el precio que marca,

se niega a hacerlo argumentando lo mismo que sus ordenes son marcar el código interno, le digo bueno entonces respeta el mimso descuento es el mismo producto y dice chaqueta y es un chaleco a lo que en un lujo de falta de criterio y capacidad sigue contestando...tenemos ordenes de marcar el código interno y no se que hacer...dos cosas por que ponen de encargados a gente sin capacidad de toma de decisiones para algo que cualquier persona con dos dedos de inteligencia puede comprobar...adquirí los productos solo para exhibir este caso ya que es repetitivo al menos en mi caso...