Caso 55669   3  pts.  (9 calificaciones) Cía: Soriana14/09/11

Soriana malos cajeros

359
Soriana
Una mas de Soriana, digo una mas porque la mayoria de las veces que voy a alguna tienda de Soriana termino hablando con algun supervisor, fui a la sucursal que esta en Plaza Fiesta Anahuac, llego a caja y empiezan a cobrar, antes de terminar le digo a la cajera que no quiero donar al redondeo, hasta ahi todo bien.


Tenia que pagar $173.37 pesos, le entrego $203.40 pesos para que me regrese $30.00 de cambio, y me entrega solo $27.00


Yo: Disculpa, me diste mal el cambio
Cajera: No, se lo di bien
Yo: No, me sobran $30 y me diste $27
Cajera: (ve el ticket) Ah si, me falto darle $0.50
Yo: Me tienes que dar $3 no $0.50, te di los pesos y centavos para que me regresaras una cantidad cerrada
Cajera: (ve el ticket) No, es que mire, me dio $203, pero yo me equivoque y le puse solo $202, entonces le sobran $28.65 (en este momento me quede con cara de ?)
Yo: No, me tienes que dar $30
Cajera: No, le sobran solo $28.65 (y solo me habia regresado hasta el momento $27.50)
Yo: (en este momento me di cuenta que no iba a resolver nada con la cajera) Hay alguna otra persona con la que pueda revisarlo?
Cajera: Con la supervisora, pero no esta.
Yo: La espero


La cajera le pide a una de sus compañeras que le hable a la supervisora. Después de 10 min. aparece la supervisora, le explico brevemene lo sucedido, va a la caja y saca los $2.50 que me faltaban y me los entrega.
Para entonces la cajera me estaba echando unos ojos como de vete al demonio, y yo solo le sonrei y me fui.


No sé si la cajera de Soriana estaba cansada, distraida o de plano no sabe hacer calculos, pero cuando vayan a Soriana siempre revisen lo que les dan de cambio.


Y si, entiendo que solo eran $3.00 y pude dejarlo asi, pero ya me canse de que me roben poco a poco, siempre me regresan mal el cambio o aplican el redondeo sin preguntar, si al momento de pagar a mi me faltan $0.50 ellos no dicen, "pues asi dejalo", al contrario tengo que pedir que quiten algo de la cuenta para completar.


Servicio de cajas de Soriana, apesta!
+ Quejas Apestan.com
attached image
Cuidado con soriana online
30/ 01/ 24
916
1
  5  pts.
attached image
3 x 2 Soriana un Robo
27/ 06/ 16
6371
2
  5  pts.
attached image
Apesta su oferta de huevos
20/ 05/ 16
4709
2
  5  pts.
attached image
Soriana falsa publicidad
20/ 11/ 15
6265
4
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Hertz Camino Real Mty vehículos en mal estado
05/ 08/ 14
11022
11
  4.3  pts.
attached image
Discriminación
15/ 08/ 24
40407
27
  4.2  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
14/09/11
-0 
0
 +0
Reportar
mercc  / mercc  / 08
476
Reportar
de hecho ya se cobran el redondeo a lo chino y en waldos y oxxo también ya ni preguntan.
14/09/11
-0 
0
 +0
Reportar
clausofobica  08
62
Reportar
Es una pobre cajera que apenas tendrá la secundaria y te estaba echando ojos feos porque la iban a amonestar. Pobres cajeros.
15/09/11
-0 
+1
 +1
Reportar
kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
Reportar
PROBLEMA DE EDUCACION ACTUAL
No creo que sea problema de actitud en el fondo, yo he detectado que en los estudiantes actualmente hay un serio problema de habilidad de cálculo y lógica terrible.

En donde les mueves un poco las variables y ya no saben que hacer.

Por cierto el excel y las calculadoras son veneno para el desarrollo de la lógica y cálculo durante la formación académica.
15/09/11
-0 
+1
 +1
Reportar
lordjaz  / Ja Z / 08
148
Reportar
Muy bien por ti con los numeros. Sinceramente uno esta acostumbrado a andar siempre a las carreras, las filas interminables de las tiendas te desesperan, más aparte revisar bien el cambio, es dificil.
18/09/11
-1 
-1
 +0
Reportar
adikto_adikto  / juan  / 07
10228
Reportar
esto pasa en todas las tiendas mejor hay que revisar el cambio antes de salir
19/09/11
-3 
-3
 +0
Reportar
Papashvili  10
152
Reportar
la queja iba bien pero empiezas con lo de no doy al redondeo, POR FAVOR, pero bueno, ahora peleando por 3 pesos, ni los que le diste a el paquetero, si es que le diste claro. tu cuenta era de $173.37
da al redondeo 1 pesito con 63 centavos y deja tu cuenta en 175 pesos, te devuelven 25 pesitos cerrados y te vas a tu casa rapido, pero como buenos mexicanos solo pensamos en nosotros.
19/09/11
-0 
+1
 +1
Reportar
Haruka  11
49
Reportar
Papashvili, digo no al redondeo porque cuando quiero hacer una donacion la hago directamente en la institución y no a través de supermercados o tiendas de conveniencia. Además que me consta que lo que recaudan no lo entregan al 100% a las instituciones.
20/09/11
-0 
+1
 +1
Reportar
pinkdonuteater  09
58
Reportar
Tienes toda la razón al molestarte, casi en todos los supermercados ya ni te preguntan que si te pueden dar el cambio incompleto, los 10, 20 y hasta 50 centavos SIEMPRE se los quedan, ya parece que al cliente le van a dar chance de que no paguemos los $20 centavos en algún producto.
21/09/11
-0 
+1
 +1
Reportar
LainQ  / Señorita de Luna  / 10
2167
Reportar
Sean 50 centavos o 1 peso , no hay que dejarse .
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario