Caso 41259   4  pts.  (5 calificaciones) Cía: Soriana28/08/10

El pollo frito de Soriana Santo Domingo apesta

Compré un paquete de pollo frito para llevar en la sucursal de Soriana Santo Domingo. Una vez que la estábamos comiendo en casa, detecté un sabor a pollo en mal estado, como si las piezas se hubieran hechado a perder y luego las hubieran freído.
Fuimos con el gerente a pedir la devolución del producto y cuál fué la sorpresa que no quiso hacer el reembolso pues dice que le llevamos "sobras" ...y yo me pregunto..de que manera podía darme cuenta que el pollo estaba en mal estado si no es probándolo?
Como siempre productos de mala calidad en Soriana...¡Apestan!

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Comentarios sobre esta queja
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azidrain  09
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Y esa es la empresa "mexicana", en Walmart y sus filiales si llegas con esa queja te devuelven el dinero que pagaste y todavía te dan lo que hayas comprado.
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Muy buena queja. Le hubieras invitado un taquito al gerente a ver si no cambiaba de opinion.
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ZAFFIRO  10
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Es el pollito del area de carnes, ya que se va a caducar, o ya hechado a perder, hay que hacerlo rostizado. asi la empresa no pierde. hay que ser considerados con la pobre soriana.
30/08/10
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walrusx67  / FUERA CAPTCHA  / 09
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tal vez oliéndolo, tocándolo, observándolo, le has de haber llevado puros huesitos por eso te dijo que eran sobras
31/08/10
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adikto_adikto  07
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Soriana si apesta venden puras porquerias es la peor empresa mexicana nadamas venden cosas no sirven
07/09/10
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megandulce  10
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Soriana es el colmo de los colmos. Por eso no compro ahi y mejor me voy a wal mart. Ademas de que sus promociones estan chafisimas. Llevate 3 cereles a 30 pesos cada uno pero si no compras los tres te lo vendemos a 50
17/09/10
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VOLVO97002009  10
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Esta de sobra decir que TODA la comida preparada de TODAS las cadenas de autoservicio son mermas o cosas que estan a punto de caducar...
Gracias a Dios, nunca me he encontrado sorpresitas en el Pollo Frito que vende Soriana, y eso que ya he comprado varias veces ese tipo de comida..pero nomas me salen con sus cosas y ya veran...
Muy buena queja amiga, que bueno que no te hizo daño, y mal por el gerente inepto y ciego, a ver que sentiria si a el o su familia le ocurriera algo asi...
07/12/10
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Genghis Rex  10
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Aquí sólo quiero aclarar un punto, no TODA la comida en las tiendas es fabricada con productos que estén por caducar o por mermas, de hecho el pollo frito (por seguir el ejemplo de la queja actual) es mandado por CEDIS a cada departamento de cocina para que ahí se cocine, si éste estaba en mal estado o fue culpa del mismo CEDIS o del encargado del departamento. @VOLVO97002009 por favor infórmate de los procedimientos y no inventes leyendas urbanas ¿ok? Y conste que no es por defender a nadie, si quieren buena comida no compren en NINGUNA tienda ya preparado, cocinen ustedes, hasta terapéutico puede llegar a ser.
Saludos.
01/09/11
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wolf_sad  11
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todas las tiendas de cocina son diferentes

he ido a san jeronimo y la verdad ai el pollo sabe muy bueno y las cocineras lo chekan y aparte pues te ubieran hecho el rembolso de tu dinero
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