Caso 163166    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Sorteo TEC23/07/22

Sorteo TEC boletos en línea que nunca rotularon a mi nombre y NO PARTICIPÉ

(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Otros / Otros

Por:  51730
Sorteo TEC
Realice Una Compra En Línea De Boletos Del Sorteo Tec, Y No Recibí Los Boletos Rotulados A Mi Nombre, Pregunté Y Me Dijeron Que Tardaban Unos Días En Llegar A Mi Correo, Que Debía Esperar. Ya El Día Del Sorteo, Volví A Llamar, Porque Aun No Recibía Los Boletos, No Obstante Que Estaban Cobrados En Mi Tarjeta.


Y Lo Único Que Me Responden, Es Que Sí Hubo Un Error, Y Que La Compra No Se Realizó, Aunque Se Hizo El Cobro, Por Lo Que Les Aparece Que Tengo Un Saldo A Favor Para Próximas Compras, Pero Ya No Puedo Participar En El Sorteo Porque Ya Se Cerró. Además De Que No Cuentan Con Área De Soluciones O De Quejas, Que Solamente Le Comentarán A Su Líder.


Les Pregunté Porque No Me Comunicaron Que No Se Realizó La Compra, Por El Contrario Recibí Un Correo En El Momento Que Decía La Suerte Te Está Esperando Y Solo Responden Que Me Ofrecen Una Disculpa.

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