Caso 523   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Spira10/10/06

Spira de México, asesores inútiles

Que tal, que este mes me llega el estado de cuenta de la Tarjeta Spira de México, con un total de $5,081.23, para compras realizadas de un total de $2,700.00, llame por teléfono para recibir la información de detalle de cuenta y resulta que los estúpidos dicen que no me pueden entregar nada, que se hace la solicitud y dentro de 2 días hábiles me entregan la información vía mail, se pasa toda una semana y no envían nada se llega la fecha en que tengo que pagar y no tengo la información de lo que estoy pagando, los estuve hostigando todos los días sin ningún resultado. Finalmente tuve que pagar para cancelar la tarjeta y ahora resulta que no pueden cancelar hasta dentro de 48 hrs.

Con todo respeto son unos BABOSOS, no te resuelven nada así que ya sabes si pides tus derechos de información o cancelación del servicio tendrás que esperar 48 horas o hasta que se les de la regalada gana de hacerte caso.

Por favor si lees este mensaje no contrates Spira son un real fraude...además de rateros, pésimo servicio al cliente.

Enviado por: - VERONICA RIVERA (sveronicar[arroba]gmail.com)

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