Irresponsables e informales en Spira
(León,
Guanajuato,
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Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
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Comentarios sobre esta queja
Pues lo mejor que puedes hacer es ir a la procuraduria del consumidor, como ya tiene tiempo tu queja espero ya hayas ido o al menos ya hayas podido resolver tu problema.
hola mi comentario es sobre esta queja, tambien yo tenia problemas con SPIRA, ya que uno hace la cancelacion nos dan un folio y se supone que esta cancelado cosa que no lo cancelan ellos y nos siguen cobrando intereses, ellos no respetan la cancelacion, yo hable con ellos diciendole que ya no iba a pagar porque ya lo habia liquidado y tenia el folio de cancelacion, pero a ellos no le importa y lo unico que quieren es que uno pague, mi consejo es que usted que tiene este problema presente un escrito en CONDUSEF explicando el caso, presente copias de sus estados de cuentas que demuestre que no debe nada y lo presenta en CONDUSEF y ellos se encargan de resolver el caso, le resuelven en un plazo de 25 dias habiles, ellos son los encargados de resolver este tipo de problemas, se los comento porque yo lo hice asi, y ya no tengo problemas con SPIRA.
espero que les pueda servir el consejo.
atte claudia.
p.d. no hay que dejarnos de este tipo de empresas tracaleras, si uno da el pago que nos piden por cancelar la tarjeta eso quiere decir para ellos acepta otra vez la tarjeta y eso significa que uno tiene que pagar la anualidad de la tarjeta.
subir espero que les pueda servir el consejo.
atte claudia.
p.d. no hay que dejarnos de este tipo de empresas tracaleras, si uno da el pago que nos piden por cancelar la tarjeta eso quiere decir para ellos acepta otra vez la tarjeta y eso significa que uno tiene que pagar la anualidad de la tarjeta.
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