Caso 127024   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: StubHub28/07/17

StubHub México apesta

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StubHub
Mucho cuidado con Stub hub méxico. Queridos amigos normalmente no publico mucho pero hoy quiero contarles mi triste experiencia para que no les ocurra a ustedes y para evitar que a otras personas les ocurra por favor ayuden a compartir esta información ya que parece no hay otro medio para evitar este tipo de actos fraudulentos. Resulta que hace un par de días compre unos boletos por StubHub méxico, para asistir a un evento. Me cobraron $3,840.00 y me enviaron un boleto por el costo de $270.00 claro que pensé es un error y me puse en contacto con ellos. Mi sorpresa que no había error y que técnicamente le hiciera como quisiera. Sus políticas de seguridad indican que te garantizan tus boletos ya que el vendedor no recibe el dinero hasta que no vayas al evento.


Como este evento aún no tiene verificativo solicite la cancelación y ya nunca me respondieron incluso direccionan mis llamadas y correos a mi misma. Es decir yo los envío y yo los recibo qué tal. Se supone es una página segura y cuenta con respaldo internacional pero salen con estas cosas. En fin les comento esto porque aunque estoy dispuesta a iniciar el procedimiento correspondiente, y se que todo queda en un gran coraje, no quiero que esa página Stub hub siga operando de esa forma tan deshonesta sin hacer nada al respecto. Me pregunto a cuantas personas se lo habrán hecho. Lo peor es que su solución es que revenda los boletos en su propia página y le haga lo mismo a otro usuario y delinca que les pasa.
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28/07/17
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Paco_Gonzalez1  16
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Ese portal no vende boletos de forma directa, StubHub es para la reventa de boletos entre particulares, si la persona que lo esta vendiendo le costo solamente $270 por logica al revenderlo le aumentara el precio a su modo y gusto que en tu caso fue por un poco mas de $3800 pesos.

Ahora en sus terminos y condiciones viene claramente señalado el punto sobre no devolverte tu dinero si ya no deseas el boleto....

4.2. LAS PARTES acuerdan que todas las ventas que se realicen a través de EL PORTAL son finales, por lo tanto, los usuarios no podrán desistirse de la compraventa, salvo por las causas admitidas legalmente. No obstante, el USUARIO ADQUIRIENTE podrá a su vez ser USUARIO OFERENTE de los TICKETS que haya adquirido a través de EL PORTAL y que no desee o no pueda utilizar por motivos particulares. EL PORTAL no se hace responsable de las condiciones de celebración de los eventos, de las posibles modificaciones en lugar, tiempo o cartel o de la cancelación del espectáculo que pueda producirse.
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