Caso 102076    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Suemprsa.com15/05/15

SuEmpresa.com Ineptos e Irresponsables

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Suemprsa.com
La empresa donde laboro contrató los servicios de SuEmpresa.com para el hosting y dominio de la página web. El día 13 de mayo de 2015 el servicio se cayó, cuestión que no es fuera de lo común ya que en ocasiones puede fallar algún soporte, sin embargo, los proveedores de este tipo de servicios generalmente trabajan arduamente para solucionarlo y además cuentan con servicios de respaldo para este tipo de contingencias, cosa que SuEmpresa.com lleva hasta hoy 15 de mayo sin solucionar y sin darnos una respuesta clara, no contestan los teléfonos ni responden claramente los mails, únicamente reenvían los mismos comunicados para cualquier persona que envíe formularios de contacto.


Tres días es bastante tiempo para tener una página caída,representa una pérdida de dinero y credibilidad, ya que hoy en día los servicios vía internet son indispensables.


Y la empresa ni siquiera da la cara para pedir disculpas, a pesar de que su facebook está infestado de quejas.


Por favor no confíen en este proveedor que no responde a sus clientes. Por lo menos la mayoria de los clientes actuales vamos a cambiar de proveedor espero así aprendan a no menospreciar a sus clientes y sean más responsables.
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