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Caso 106747 3 pts. (2 calificaciones) Cía: Super Colchones16/10/15

Súper colchones no cumple garantías

(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería

Por:

Rami67

31182

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Hace 2 meses realicé una compra vía internet a través de su portal de un colchón marca spring air, llegó con un levantamiento en la parte del centro por lo que llamé para que fueran a revisarlo y hacer válida la garantía, para empezar tienen un pésimo seguimiento tienes que estarles llamando para que vayan y cuando por fin van es día que hoy no han cumplido con su garantía con excusas. Fraude ni que sus colchones estuvieran tan baratos como para que hagan eso.

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Comentarios sobre esta queja

18/10/15

-0

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tundera3 15Reportar

Llevate el colchon al negocio y ahi te quedas a dormir hasta que te den respuesta

19/10/15

-0

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yamiarcangel 15Reportar

Hola Rami67 ante este caso recuerda que asimismo tu tienes una garantia con spring air, te invitaria a llamar a atencion a clientes de spring air para obtener ayuda adicional, aunque un punto que pudiera jugar en tu contra es haber recibido el art en ese estado por lo cual recuerda que siempre se recomienda revisar a conciencia el bn adquirido para evitarte sorpresas desagradables
Saludos