Caso 127686    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Superama15/08/17

Superama a domicilio / Sucursal Insurgentes La Joya

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Superama
No es la primera vez pero si la peor, siempre llegan después de la hora de entrega por la que pagas en su página, sino que ahora la excusa fue que tenían mucho trabajo y casi casi que era eso o al otro día, pero sin dar solución, llegaron las 11pm (cuando la entrega tenía un máximo de tiempo de entrega hasta las 9:59pm) y apenas estaban llamando para saber como llegar a mi domicilio, por supuesto que ya no les permití ir a esa hora.


Al siguiente día me llamaron a las 9am a ver si ya podían ir a entregar, cancelé el pedido y hasta ahora su única respuesta es que me van a devolver mi dinero hasta dentro de 5 días hábiles, les pregunté entonces, como esa era su única solución, que si normalmente podía ir a la tienda a llevarme mis productos y pagarles dentro de 5 días, a lo que obvio respondieron que NOO!!, siguen sin resolver, sigo sin mi dinero y sin mis productos.
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