Caso 50938    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Surtidor del Hogar16/05/11

Surtidor del Hogar apesta

El motivo por el que escribo es para expresar mi queja hacia la "empresa" Surtidor_del_Hogar; para los que no vivan en la Cd. De Monterrey les comento que es una muebleria que se encuentra en la ciudad. Recientemente fue absorbida por el Grupo Villacero y al parecer ahora se llamara HOGAR SI...

Bueno, pues fui a solicitar un credito para la compra de algunos muebles el pasado 9 de mayo y resulta que para empezar para atenderme se tardaron como 1 hora en tanto dato que te piden...para colmo la vendedora que me atendio se veia bastante "corriente" entre los vendedores se gritaban lo que tenian que decirse de modulo a modulo en lugar de levantar las extensiones de telefono que cada uno tenia en el lugar.


Segun me dijeron que se tardaban como 3 dias en avisarte si tu credito habia sido autorizado osea que para el jueves 12 yo deberia haber tenido una respuesta...pero no fue asi. Yo tuve que comunicarme con ellos hasta el dia de hoy (16 de mayo) para que me salieran con la grandiosa noticia de que mi credito no habia sido a autorizado porque los telefonos que yo di eran numeros nextel y no estaban permitidos esos numeros. Esto lo entiendo, lo que me parece pesimo es que ni siquiera se molesten en avisarte que no se procedio a autorizar por este motivo.


En fin!... y como dato yo trabajo para la compaÑia que absorbio esta mueblerucha de 5ta... Surtidor del Hogar... y ni por eso se pudieron comunicar conmigo... imaginense! si eso hacen con los mismos empleados, que no haran con los clientes externos... no compren en el Surtidor del Hogar...
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