Caso 153608    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Swarovski08/09/20

Swarovski no es tan brillante como se pinta

Swarovski
El sábado hice una compra en línea en esta supuesta prestigiosa tienda en Ciudad de México. Rechazaron mi compra porque mercadopago que es la plataforma que usan afirma que hay problemas con mi tarjeta, sin embargo SI se generó el cargo en mi tarjeta, llamé sugirieron que volviera a hacer mi compra, mercadopago vuelve a rechazar mi tarjeta pero vuelven a hacer el cargo segundo. Gerente de Swarovski culpa del problema al banco, el banco me proporciona los códigos de confirmación tres empleados de la tienda vía tel.


me dijeron que pues mi tarjeta no iba a pasar que pagara con paypal (empresa de mercadopago) o efectivo, uno más atrevido dijo pues hágale como quiera su tarjeta no va a pasar. La gerente dice que es que ellos manejan cantidades muy elevadas eran $1,645 por eso su seguridad, sin embargo me mandan al oxxo a pagar en efectivo. Swarovski AL OXXO! para cantidades elevadísimas todavía me deben uno de los cargos de $1,645.00.
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