Caso 109973 sin calif (0 calificaciones) Cía: Tamales Flor de Lis03/02/16

Informales a más no poder las personas de Tamales Flor de Lis sucursal Napoles

Categoría: Restaurantes, Bares y Otros / Comida rápida

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El pasado 28 de Enero realicé un pedido en la sucursal que está en Nueva York #27x-B de la colonia Nápoles. Les pedí 180 tamales y 15 litros de atole, quedamos en que me los llevarían a mis oficinas que están a una cuadra a las 9:30 de la mañana del martes 2 de Febrero. A las 10:00 AM les hable para ver por qué no habían llegado y me dijeron que ya venían en camino. A las 11:00 llegaron 2 personas con 8 litros de atole y 47 tamales, me dijeron que solo iban por el resto. A los 10 minutos regreso una persona con 7 litros de atole de los cuales 4 no eran del sabor que yo pedí y me dijo que por favor los aceptara. Nuevamente me dijo que iba por los tamales. A las 12.00 les hable para ver por qué no llegaban y nuevamente me dijeron que ya venían en camino.

A las 12:45 les hable y les dije que si no llegaban mis tamales en 10 minutos se cancelaba la orden y que me regresaran el dinero. Llego una persona nuevamente con otros 30 tamales y en ese momento le dije que ya no quería el servicio, que me regresara mi dinero de manera inmediata. Hable a la sucursal y les dije lo mismo, que esperaba mi dinero inmediatamente y que recogieran lo que me dejaron (15 litros de atole y menos de 80 tamales). Hasta las 2:00 de la tarde me trajeron mi dinero. Como comprenderán estoy muy molesto y les aseguro que nunca más tendrán un pedido de mi parte y me encargare de promulgarlo a todos mis conocidos y publicarlo en todas las redes sociales que estén a mi alcance.