Caso 85777   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Tecdata07/12/13

TecData M.A.Camacho 16xx La Florida Satélite México DF 5371-12xx apestan

2
Tecdata
Mi queja es sobre un supuesto sitio de Servicio autorizado para Tablets de precio menor, como ATVIO, Polaroid, o en mi caso THE SHARPER IMAGE. se trata de Tecdata con domicilio en SAtélite, en la lateral de periférico. Manuel Avila Camacho No. 16xx. La Florida. Ciudad Satélite. México . DF.


Lo que tengo por informar: ES UN FRAUDE y robarán sus equipos.


Ahora que me entero, Tecdata está catalogado como sitio fraudulento con demandas pendientes. No tengo idea de porqué Walmart de México, SAM'S Club y las tiendas de su grupo, dirigen a sus compradores a Tecdata para que hagan válida la garantía de proveedor. NO LO COMPRENDO. Porque Grupo Walmart es una empresa respetable.


Compré una tablet Sharper Image 8" en SAM's Tepeyac en Febrero, falló a los 7 meses y tardé 1 mes más en comunicarme por teléfono con Tecdata, cuando por fin pude hacerlo, me dijeron que tenía que llevarla, la recibieron con una orden de servicio, me dijeron que estaba en garantía y que la repararían, me imprimieron un recibo con un número de reporte que me hicieron firmar y también firmó quien recibió. Me dijeron que en tres días me llamarían. Como no llamaron, a la semana llamé yo. Inútil esfuerzo. No contesta ninguna persona. Sólo grabaciones.
Llamé cada hora durante 7 días y no contestaron nunca. (La tablet era un regalo para una persona muy querida, estaba muy interesada en recuperarla). Pero mis llamadas solo dieron vueltas inutilmente en el conmutador. Contesta: Marque Opción 1 Sharper Image y puede sonar durante 10 minutos: Nadie contestará. Cambio a Opción 0: La operadora no contesta nunca. La grabación solo dice "Lo siento, no hay nadie disponible para contestar su llamada" y al final (el colmo de la burla): Una voz de hombre dice "nacimos para servirte". No solo no me sirvieron, sino que ahora nadie da la cara.


Por supuesto acabé yendo de nuevo al lugar. Sólo para enterarme de que se quedaron con mi equipo. nadie me responde la razon. Me dieron un número 1-800-00 00081 para quejarme directamente "a Proveedor" y el número parece completamente irreal, como de broma, como sacado de las listas de la AFI y la PFP. Ahora tengo miedo de que con mis datos hagan algún fraude o extorsión telefónica. Es una historia de robo, molestia,injusticia y frustración.


no lleven nada a Tecdata. Por favor no lo hagan. La dirección es Manuel Avila Camacho No. 16xx. (Lateral del Periférico. la florida. cd. satelite. México D.F. Teléfono (55)5371-12xx


Siguen llegando personas a dejar sus equipos, y no saben que los van a perder.


Todavía no salgo de mi asombro de que Grupo Walmart de México se preste para este juego. Y si no lo sabe: por favor que se ENTERE.


Al gerente (dicen que se llama Mauricio) y a los pobres muchachos que trabajan engañados allí, que Dios los bendiga dándoles lo que merecen.


no lleven nada a Tecdata. Sólo serán robados.
+ Quejas Apestan.com
Tecdata Satélite apestan
19/ 12/ 11
4243
0
    pts.
+ Quejas del área geográfica
Televisa programación basura
07/ 11/ 07
10004
17
  3.8  pts.
HSBC pinches ratas
02/ 03/ 10
6876
5
  3.6  pts.
Vips, mal servicio y pésimos alimentos
18/ 01/ 12
6461
3
  3.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
09/12/13
-0 
+1
 +1
Reportar
valentino  09
2487
Reportar
el negocio sigue fisicamente ahi ??? que es lo que te dicen ??
09/12/13
-0 
0
 +0
Reportar
rdm  13
919
Reportar
tienes la hoja de servicio acude a la condusef ¡¡¡
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario