Caso 50349   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: TELCEL29/04/11

Internet Telcel banda ancha es una basura

contrate el internet 3g de TELCEL en diciembre del 2009 por un año y medio,pero ha sido muy estresante es lentisima,los dias 10 de cada mes sube un poco la velocidad pero son como 3 dias y luego la misma historia,casi no la uso porque solo me hace pasar corages,no se lo recomiendo a nadie al menos que le guste hacer corages,no sirve esta famosa banda ancha.ya estamos a abril-2011 y me faltan 2 meses de seguirles regalando mis 280 pesos mensuales,es un robo.
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Comentarios sobre esta queja
30/04/11
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Gamuza  09
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Lo único que te sugiero ahora es que estés muy al pendiente de la fecha de vencimiento y qué preguntes qué necesitas para NO renovar el contrato, de no ser así, se renueva automáticamente y ootros 18 meses. Suerte.
01/05/11
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adikto_adikto  07
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La verdad es bastante lento el 3g telcel. Si ya te quedan pocos meses apovecha y cancela ese servicio nadamas no sirve para nada.
05/05/11
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gazpii  10
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La historia del internet de telcel es bien larga, igual no se si ya fuiste al centro de atencion a clientes para revisar el modem a veces son defectos de fabricacion o tu ubicacion etc pueden ser distintos factoresyo te recomendaria que al termino de tu contrato canceles, y eso que dice Gamuza es mentira no se renueva el contrato automaticamente :D
06/05/11
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Gamuza  09
5835
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Gazpii: Contraté el servicio de banda ancha en noviembre del 2008. Tenía pensado cancelarlo cuando se venciera, se me olvidó y cuando vi mi estado de cuenta ya estaba renovado, me cargaron la dichosa fianza anual. Finalmente, me quedé con el servicio, sin mayor falla; si no lo cancelas en el momento justo, se renueva. Por lo que insisto, gorrioncillo, abusado con la fecha para que no te vaya a pasar. Saludos.
12/05/11
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der_maister_apesta  11
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Te recomiendo que canceles tu plan y mejor compres paquetes de 50 varos x 30 dias u otros, te sirven para chatear y revisar correos si los sabes administrar bien, eso si, acuerdate bien de la fecha en que se termina porque si lo sigues utilizando te vacian el credito que tengas, y asi no andes regalandole tu dinero a este megaratero. saludos
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