Caso 143536    sin calif  (0 calificaciones) Cía: TELCEL24/06/19

TELCEL Cargos extras

TELCEL
Me llegó un cargo en el estado de cuenta TELCEL de junio del día 6 que gasté casi 8000 MB por uno total de $2,000 de un solo día aclaro, hacen el cargo automático a la tarjeta, osea que ya se lo cobraron, llamé y me mandaron al Centro de servicio TELCEL al cual acudí el sábado, se hizo el reclamo y hoy me llaman para decir que si aplica el pago pero no supieron decirme en qué aplicación y el horario,


unicamente uso el internet 1 hora en la comida, para todo lo demás uso el cel del trabajo que tiene internet libre o en casa con WIFI, tengo un contrato que incluyen 6000 MB jamás he pasado esa cantidad siempre me quedan casi la mitad de los MB que no me gasté.


Es un robo lo que TELCEL han hecho y solo lo puedo cancelar hasta dentro de 1 año, sino me cobran la penalización.
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