TELCEL te cambia esquema de cobro a su conveniencia
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
22501
Cuando recargas tiempo aire atraves del portal de Bancomer, TELCEL te abona la recarga al esquema de amigo sin límite aunque tengas activo el esquema de amigo por segundo, cuando llame para reclamar TELCEL me dice que la culpa es de Bancomer, y Bancomer me dice que ellos solo son un sistema de cobro de TELCEL y que TELCEL decide cómo aplica el cobro, TELCEL dice que va a preguntar a Bancomer qué pasó y no te dan mas solución.
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Comentarios sobre esta queja
El banco es el que te está mintiendo, que casualidad que si recargas desde Mi Telcel, si se abona como saldo y no como paquete. Obviamente no te va a dar el mismo resultado si lo haces de aplicaciones externas a aplicaciones directas por la empresa.
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