Caso 1538   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: TELCEL18/12/05

Telcel lo hace por nuestra seguridad!

El día de hoy compre una tarjeta de 100 pesos de TELCEL, ocupe mi hora de comida para salir comprarla y obviamente comer, me dirigí a la tienda en donde las venden, la compro vengo en camino para la comida y resulta que el estupido código no existía, regreso con el propietario de la tienda y me dice que tengo que ir a un centro de atención de esta pinche compañía, o sea comida para arreglar pendejadas de otros, pues ni modo de perder o bien regalarles 100$ a estos mendigos, llegue al centro de atención y solo había como 45 personas formadas para infórmate si debías formarte en la fila de adentro de 50 gentes o en la 45 o en la 90, llego al ...inche mostrador y la monita que atiende me dice en que puedo ayudarlo, le comunico que el número de la tarjeta que acabo de recibir no funciona checa en el sistema y me dice que fue bloqueado por mi seguridad, entonces me pregunto a .....inga seguridad de que?? Y que se activaría en 4 horas, o sea mas tarde, uno compra estas tarjetas para usarlas al instante, y me dice que no puede hacer nada, y que de plano ni entrara porque nadie puede hacer nada...hablo a la línea de atención al cliente para encontrarme un clon de esta vieja..... o sea atención al cliente me dio 300 opciones de que hacer menos la muy sencilla de decirme ahora se la desbloqueo......30 minutos hablando con la operadora para absolutamente nada, me pregunto, nadie les enseña a pensar en estas compañías a los que atienden al cliente, todo debe hacerlos ver como retrasados mentales............

Espero puedan publicar esto.....

P. D.

Seria mejor que TELCEL se dedicara a la Ingeniería Genética, las monitas hasta utilizaron las misma inches palabras para justificar lo estupido que es su sistema..

Enviado por: - Usuario(a) de Apestan.com -

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Comentarios sobre esta queja
18/10/07
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aristides avila  / aristides avila / 07
827
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que puedo decir de esta infame compania el dueño debe de estar orgulloso de que siempre esta en el primer lugar de las quejas que bruto no crean que no se quien es el dueño el mas rico del mundo no el mas rata es el mas rico lo otro no le falta mucho si no es que ya llego
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