Caso 168954   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telcel17/06/24

Cobro indebido al celular

551
(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
almalu
9471
Telcel
Abril, mayo y junio me están cobrando cobros indebidos en Telcel, dicen que estoy consumiendo muchos datos, según mi plan estaba cerrado y ahora dicen que siempre esta abierto, hice el comentario que lo quería cerrado y ahora no tengo buzón de voz, me dijeron que comprara un aparato telefónico y que se arreglaría el problema y el problema persiste, es un abuso de Telcel que a personas de la tercera edad nos estén cobrando hasta 3200 pesos que según ellos son el consumo de datos, y las quejas que he realizado en Telcel dicen que no proceden, ellos son los que hacen bien y yo hago las cosas mal, seria posible que capaciten mejor a sus empleados,
Telcel Ciudad de México

click para agrandar

"Sin Pago, Sin Compromiso...
telcel abusa de la tercer...
+ Quejas Apestan.com
attached image
Telcel la peor red de telefonía
03/ 06/ 22
6643
9
  5  pts.
attached image
TELCEL rateros, de $799 a $4300 por "contratar" netflix y usar más de 27 gb
20/ 05/ 22
5931
1
  5  pts.
attached image
Cobro de Telcel por supuestas suscripciones
03/ 07/ 21
7105
5
  5  pts.
attached image
Cobro de Suscripciones indebidas por parte de Telcel
23/ 10/ 20
7115
3
  5  pts.
attached image
Hostigamiento TELCEL apesta
19/ 05/ 20
8515
3
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
199416
35
  4.7  pts.
Pinches televisoras publicidad apestosa
30/ 05/ 09
13929
33
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
82191
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
8066
11
  4.6  pts.
attached image
Miopía de WalMart México para servir a sus clientes
20/ 03/ 23
9769
20
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
10/09/24
-0 
0
 +0
Reportar
Manolo Fabregas  24
32
Reportar
Me sucede lo mismo simpre agreegan servicios sin el consenitmiento de los usuarios. Se aprovechan de la gente mayor.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario

¿Eres un representante de empresa?

Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.

Al registrarse, acepta los términos y condiciones y privacidad del sitio.

IMPORTANTE: Si no recibe los mensajes de confirmación y activación revise su carpeta de CORREO NO DESEADO (SPAM).
Recomendamos agregar mailer@apestan.com a su lista de contactos para evitar que los correos pasen a su carpeta de SPAM.