Caso 34485   5  pts.  (3 calificaciones) Cía: TELCEL15/03/10

TELCEL son unos rateros

si, los de TELCEL son unos ratas, un dia me di cuenta por que cuando se te esta terminando tu saldo te aparece un mensaje de cuanto te queda para que cargues, y note que me descontaban 2 minutos cuando ni si quiera terminaba uno, y asi varias veces, hasta tome el tiempo con cronometro para ver si estaba mal el contador pero no, si te cobran el siguiente minuto desde el segundo 40-45, y tambien a mi hermano que tiene plan, nos dimos cuenta de que su telefono marca 7 minutos en una llamada que a la persona que le llama le marca 4, y si llamas para reclamar te dicen que te tardaste mas y que el que esta mal es el celular, no se supone que el tiempo te lo marca la señal de la llamada o algo asi? y ademas si fuera el celular, ellos deberian de cobrarte bien por el uso de la señal, o que? si mi cel marca de menos ya parece que me van a cobrar menos!!! jaja, en fin son unos rateros de lo peor!
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Comentarios sobre esta queja
15/03/10
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°o.O°Zopilopytico°O.  / Zopii Moennig  / 09
6150
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Tienes razon, es un truco de telcel, yo tengo el plan de 10 min por 6 pesos, y cuando ya tengo poco saldo la llamada de corta a los 9:47 minutos siempre, lo que provoca que si cuelgas a los 9:48 ya te cobraron otro bloque de "10 minutos"...

Y de que son ratas si, si son muuuuy ratas, asi que ponte lista Marichuyy mejor cuelga a los 9 minutos, nada te cuesta.
15/03/10
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marichuy15  / maria  / 10
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tienes mucha razon, pero no es justo, ademas como se cuando colgar? por ejemplo una vez me corto una llamada a los tantos minutos 7 segundos, y los otros 43 segundos? uno paga por minuto completo, aqui y en china los minutos tienen 60 segundos, pero creo que en telcel no lo saben y ni como hacerle con ellos para que te proceda una queja, así que lo unico que nos queda es poner mucho ojo y hablar "minutos de 40 segundos"!!! que coraje por que de pesitos en pesitos si afectan la economia personal
16/03/10
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luigi629  10
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deberiamos usar solo el telefono para casos de urgencia, y veran si no bajan sus tarifas y cobran lo justo, ademas tambien deberiamos reportar todos estos abusos en profeco si los sancionan.
16/03/10
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perrociego  / pero con mucho olfat  / 09
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coincido que TELCEL APESTA por rateros.
07/08/10
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pepekurt  10
1856
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Dicen que Telcel Apesta y no se que tanto pero ahi estan con esa compañía y comprando tarjetas a cada rato, se les acaba su saldo y van en friega a recargar saldo. Se quejan de las compañías de celulares, pero haber porque no se quedan sin celular y listo... admitanlo "No pueden vivir sin celular" jajaja.
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