Caso 724    sin calif  (0 calificaciones) Cía: TELCEL20/08/06

Telcel apesta

Pues resulta que ese mes mi estado de cuenta llego con la sorpresa de un cargo denominado "CARGO POR FIANZA" de $173.91 pesos. Pues ya me pongo en contacto con TELCEL vía Chat por la página.Les pregunto el porque de ese cargo, me contestan: TELCEL: "El concepto de Fianza corresponde a un cargo que se realiza anualmente a usuarios de planes tarifarios y corresponde a una garantía para la empresa en caso de que la cuenta se vuelva incobrable. El cargo de Fianza se realiza anualmente y por el momento continúa sin cargo durante el primer año de contratación pero sí generándose en cada anualidad."
Pregunto yo: Y ese cargo me lo devuelven algún día o se lo quedan ustedes? Telcel: Ese monto se lo paga a la afianzadora.

Eso realmente apesta... para que nos piden tarjetas de crédito y madre y media para sacar un celular... y todavía me vienen a cobrar eso??? estoy de acuerdo que el monto no es mucho... pero me hace falta igual que lo hace para TELCEL.

Son unos rateros... buscare la PROFECO, no me queda de otra. Odio esos rateros.

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-

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19/01/09
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marioa83  / Mario  / 07
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Y si fuiste a la profeco?
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