TELCEL, promociones apestan

La verdad es que estoy totalmente de acuerdo contigo... Son muy apestosas la promo y los modos de telcel... Aunque te confieso que desconocia eso de la perdida de promociones por retiro del chip.
En fin...
Gracias por la info.
Saludos.

Apoco aun existe gente que pasa los contactos uno, sin usar la computadora?

Revisé si la queja era de casualidad de por aquellos del 2004 pero resulta que es reciente, de Noviembre del 2012, por lo que quedo completamente asombrado! Sabía que muchos eran medio conservadores y les gustaba hacer las cosas a la antigüita pero no sabía que existían tan fanáticos.

Neo

No todas las personas son expertas en computación

Lo ideal es recargar el tiempo aire por el tiempo aire en sí y no por la sorpresa. En mi caso recargo $100 a la semana haya sorpresa o no. La promoción de la sorpresa lo considero un extra no con algo con lo que deba de contar.

Te iba a mencionar que en la página de telcel mencionan en qué consiste dicha "sorpresa" pero líneas atrás comentas que no se te da muy bien eso de usar computadoras.

En respuesta a neojav y esto es sin animo de polemizar, yo si conozco de computación de hecho me dedico a ello en la recuperación de datos de dispositivos dañados o datos borrados por error e irrecuperables de las formas convencionales y estoy a sus ordenes en mercadolibre.com mi molestia es porque TELCEL no observa (o mejor dicho no le conviene observar)que existen no uno sino miles de usuarios en todo el país que realmente no posee una computadora o bien tampoco sabe operarla y si a todos esos miles a los que, pongamos un numero ficticio 1000 se les abonaron $100 de entrada el pobre susodicho a lo mejor hasta ahorro o esta pagando en abonos su nuevo celular y considera le quedan $200 mas, de $100 y $100 en cada mes subsecuente contra recargas similares, y ya no se los dan por la poco inteligente (o muy rastreramente cabildeada) disposición ya les ingaron a esos 1000 la nada despreciable cantidad de $200,000.00 en global que no podrán usar como tiempo aire y que de necesitarlo tendrán que pagarlo a pesar de haber sido defraudados vilmente por TELCEL al incumplir su "promoción" y aprovecho también para emitir dos preguntas a TELCEL:

1.- ¿En que les afecta que una persona dueña y señora del bien adquirido le retire el chip al celular recién comprado para sustituirlo por otro del mismo TELCEL?

Y me contesto yo mismo EN NADA es solo una ESTRATAGEMA para robarles lo que debieron recibir como promoción OFERTADA

2.- ¿Porque si he pagado de $2000 en adelante por un equipo sofisticado, este trae la memoria interna repleta de porquería en publicidad y aplicaciones pagas de TELCEL que la gran mayoría de nosotros jamás va a adquirir pero que no se pueden quitar del smartphone?

A esta pregunta no le tengo respuesta y ojala alguién de TELCEL lo lea y publique respuesta.

Gracias neojav y Ternurita de gato por sus comentarios aunque no comparta su punto de vista del todo.

De igual modo Gracias a ciber y jm4847, así como a todas aquellas personas que como yo piensen seriamente en no dejar que se les siga robando con promociones falsas sean de esta empresa o de cualquier otra que pretenda pasarse de lista en perjuicio de quienes les damos de tragar.

Gracias a todos

amigo yo sufro y maldije a telcel como no tienes idea antes no tenia otra opcion hace 7 años me cambie a movistar y no me arrepiento una maravilla jamas volveria a telcel en mi vida intentalo y veras

si la promo se queda en el chip, la gente venderia tiempo aire y chips, ejemplo: me compro 1 celular, te vendo los 500 diferidos junto con un chip nuevo, voy compro otro, y hago lo mismo, vendo los celulares nuevos sin chip, puedes hacerte rico.

Ok Edgarvs16 si comprendí bien tu comentario te refieres a que podrías defraudar a TELCEL....

Nooooo nadie puede engañar al maestro del engaño, El plan esta tan amañado que buscan siempre la manera de joder y desafortunadamente como es la compañía con mayor cobertura en México y como que casi todos somos sus clientes pues ya nos amolamos...

Y para HombreHermoso amigo ya analizare mejores propuestas aunque no se donde ubicar un muy buen mapa de la cobertura de iusacell ya que sus planes de cobro andan bastante económicos a solo 75 centavos el minuto a cualquier cel de cualquier línea y a cualquier fijo en el país...

Saludos a ambos

Naranja18 muy plausible tu comentario, me quito el sombrero, no cabe duda que conoces la forma de negocio de TELCEL, una... o eres una persona muy inteligente y analítica, o dos un "quitagolpes" de TELCEL como debe haber muchos y de muchas empresas pululando por la web tratando de salvar sus reputaciones con explicaciones mareadoras pero que a nadie dejan satisfecho completamente pues a quién ya le ingaron su lana en promoción te dirá siempre como el del chiste de la gallina... a mi el huevo mas chico o el hoyo mas grande ja ja ja.

Con respecto a lo del conocimiento de otras alternativas te diré que bendito Dios que tu, yo y otros tantos de cientos de miles poseemos equipos de computo y ademas de conexión a internet para estar al día con la tecnología PERO...

Piensa en los millones de mexicanos compatriotas nuestros que viven en condiciones pauperrimas y no pueden accesar a lo que somos privilegiados, además considera que sentiría una persona de oficio humilde obrero con sueldo de $65.00 (salario mínimo pues) que su celular se lo compro en el OXXO de a $300 y con "$300" de tiempo aire diferido en 3 meses, por la simple necesidad de comunicarse y que por desconocimiento le cambia el chip ya que su celular anterior se "murío" como todo lo tecnológico termina y haciendo esfuerzos junta para su siguiente cuota de Tiempo Aire pensando será doble pues ha cumplido con seguir con el numero nuevo, solo paso contactos de uno a otro, y que le salgan con la "jalada" de que la promoción se cancelo por retiro de chip no ma..........no .... No, no se vale y es lo que quisiera que la gente comprendiera...

Aquí no se trata de comprender y darle su lugar al dueño o los ejecutivos de TELCEL se trata de hacer valer la razón "vox populi, vox dex" y no cuídar los intereses malsanos de una empresa corrupta con decir "Es la forma de negocio o como obtiene sus ganancias...." Basura digo yo de esto.

Ojala y no me haya equivocado y seas un "quitagolpes" y ojala y mucha gente lea tu punto de vista y mi "insulto" a TELCEL pero como la página dice: APESTAN

Es todo y gracias por su tiempo al leer mi ("insulto") punto de vista

Estimados lectores de este post, creo tener la solución para que todos quedemos contentos...

No es nada ofensivo ni degradante, a quién de ustedes no se les ha descompuesto su celular o bien se los han robado o se les ha perdido y han recuperado el chip con su numero pues esta registrado a su nombre y mediante una módica cantidad vas al centro de atención a clientes y te dan un nuevo chip reasignado con el numero que tenías.

Bien pues fácil... Que TELCEL la pobrecita empresa para la que no es negocio vender celulares... venda celulares sin chip siiii SIN CHIP de tal suerte de poder recuperar nuestros contactos sin tener que pagarle a TELCEL de a cajón $1 por cada mensaje para avisarles

A la novia
A la mamá
A la tía
A la suegra
A canal 2
etc. etc. etc.

OBVIO PARTE DEL NEGOCIO

Si el celular que traigo ya me cayó gordo, ya esta arcaico, obsoleto, ya no lo quiero pues ahora quiero un smartphone de ser posible con android 4.0 ja ja ja pues voy al distribuidor y compro un equipo SIN CHIP de este modo pues no puedo reclamar legítimamente el incumplimiento de una promoción de tiempo aire pues A CUAL CHIP!!!

Creo que si sería viable y no quedar como yo que he desechado hasta ahora 8 numeros de celular y puedo demostrarlo todos registrados a mi nombre peroooo solo conservo UNO por ende el consumo de tiempo aire a TELCEL no se ha incrementado en nada

Saludos y meditenlo

Gerardo:

Nomás para no dejar: no, no defiendo la reputación de Telcel porque Slim me de un varito por cada mensaje publicado a su favor ni nada parecido. Yo he sido usuaria de Telcel desde hace diez años y trabajé para esta empresa por siete, por lo que el estar del otro lado del mostrador me permitió conocer un poco sobre cómo funciona una empresa de este tipo. Por ejemplo, saber que Telcel no decide sus tarifas y las modifica autónoma y felizmente, sino que tiene que pedir autorización a la CoFeTel primero. De ahí que tardaran aaaaaaños en hacer válido el esquema El que Llama Paga Nacional, por sólo mencionar un ejemplo.

Y bueno, sobre tu estrategia boicoteadora: buena suerte. No hay muchos distribuidores que quieran venderte un equipo sin chip, porque sin activar la línea de un celular nuevo, Telcel no le paga la comisión al distribuidor. ;)

Upssss Naranja18 antes que nada perdón no me imagine que se tratase de una dama, de haberlo sabido hubiese ocupado términos mas suaves aunque mi concepto de la empresa no cambia.

Por otra parte nunca mencione ningún boicot como estrategia, solo deseo que se encuentre una solución pues a como amuelan a la mayor parte de la población que es la que no sabe.

Y como refiero al comprar un equipo considero lo hago mío aún y cuando sea direccionado s una compañía específica por el CHIP que le ponga no se vale me den de mi memoria interna solo el 30% pues el 70% esta ocupado por basura-telcel-promociones inamovibles y no le puedo hacer root para convertirme en superusuario, ¿esto también te parece justo?

De hecho Slim ha declarado publicamente que tiene miedo de este tipo de boicots modernos. Carnalito, lo estas haiciendo bien. Que no te desanimen, tu tienes la solución a esta maldita corrupción. Suerte.

Sigo pensando en que esta queja se escribio en el 2004 o antes pero se publico hasta ahorita.

Creo mi estimado neojav que si a mi o a mis familiares nos agarraron en nuestros 5 minutos de "...endejez..." y si alguno falló al no usar medios alternativos para hacer esto o aquello ya sucedió PERO me pone a pensar cuantos mas y cuantos antes... y si he de explicarme mejor CUANTO DINERO DEFRAUDADO con promociones "patito" con algo que no debería causar mayor afectación y lo peor que puede afectarle a Don Carlos Slim sería en estos momentos que le escarbe a todas las fallas que antes he o hemos detectado en TELCEL saldrán a la luz pues no hay mal que dure 100 años ni pen...sadores que lo aguanten.

Saludos Cordiales

Estimado Gerardo. Promociones patito las del buen fin. Que tenga usted un muy bien fin. Saludos

una mas de telcel una raya mas al tigre por desgracia mientras no le quiten su liderazgo que parece que no movistar tenia buenas promociones pero yo creo que se vendio por que magicamente las quito asi que no tiene competencia por lo tanto pueden hacer lo que quieran

Mi buen CEREBRO... Esa es mi solución soñada!!!

PERO..... Porque demontres TELCEL no lo hace saber al grueso de los consumidores y no debo de enterarme hasta después de que a mis muchachos ya me les ingaron $200 T.A. yo les regale en buen plan un celular a cada uno por ser excelentes trabajadores y todos ellos perdieron sus promociones por retiro de chip... poca ma...nera de fastidiar, no era ni por flotilla ni nada de eso, yo mismo les dije: "son suyos muchachos pueden hacer con ellos lo que quieran..." obvio intuyeron que debían conservarlo por ser un regalo pero en el pase de contactos estuvo el problema... Se bien que TELCEL no les va a regresar nada para ellos es mas fácil así sin pensar en los miles de usuarios que nos sintamos defraudados.

TAN sencillo que seria publicar lo del cambio de EQUIPO...

En fin saludos CEREBRO y gracias por tu información que es muy constructiva y útil...

Así es mi buen gerardocp, lamentablemente, no se han preocupado por hacer una información masiva de esto, solo en tiendas algunas veces tenemos posters con estos datos, de cualquier forma, porque hay clientes que nunca ven la informacion puesta en las tiendas, yo les informo a mis futuros clientes, todo lo concerniente al tiempo aire por escrito, ya que no falta quien vaya a reclamar por este tipo de situaciones y eso le puede dar una mala imagen a mi negocio.

Saludos

No entiendo porque el sacar el Chip, sólo es cuestión de que los pases vía bluetooth o desde un Suite de PC..caray caray, ni bases tienes.