Caso 45875   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: TELCEL03/01/11

TELCEL mentirosos y Banorte aunque éstos no tienen la culpa...

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Para empezar, cuando compras un teléfonmo que promete doscientos o trescientos pesos de tiempo aire de regalo, se depositan diferidos, o sea, que tienes que recargarle para que te regalen el equivalente, pues asi me pasó ¡, pero yo al recargar nunca me llegó mi equivalente, y al querer reclamar, me dijeron que era hasta ciertas horas, no debe ser en la noche porque ya no te lo hacen válido, pero nunca aclaran eso cuando compras el telefono, eso me pasó el 15 de Diciembre del año pasado...
Y con respecto a Banorte, tienen registrado en su sistema los datos de sus clientes, pero nunca verifican si son reales como por ejemplo el telefono que uno proporciona; cuando compré el telefono TELCEL, además de tardar en activármelo, cuando por fin pude utilizarlo, comenzaron a llegarme mensajes de "pague su tarjeta de crédito" etc, luego llamadas buscando a una tal M. L., yo siempre hasta la fecha aclaro que no soy y tengo cómo comprobarlo, pero como ese telefono les dio esa señora, por ahi, si la conocen, díganle que la están buscando...

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Comentarios sobre esta queja
04/01/11
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neojav  / los mejores consejos / 09
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A eso se le llama reciclar números. Cuando di de baja mi nextel, al día siguiente el número ya estaba asignado a otro pelele.
05/01/11
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adikto_adikto  / juan  / 07
10228
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Si que es tranza esto que tiene que ver con que sea de noche no te agan valida la promocion?
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