Caso 44931   4  pts.  (6 calificaciones) Cía: TELCEL03/12/10

Internet de Telcel

TELCEL
Me ofrecieron un Smart pone Nokia 5530 con internet en un plan de 300 pesos al mes, pregunte me dijeron “ el internet es gratis” entre desde el celular a ovi.com y luego busque aplicaciones como skype, ah{i dice que la aplicación es gratis.

Lo que TELCEL nunca me dijo es que, las descargas si las cobra, me bloquearon el celular no puedo recibir ni hacer llamadas y me dijeron que, tenia que pagar 800 pesos para activar la línea de nuevo, obviamente no les voy a pagar nada, pueden ver la pagina de ovi donde vienen aplicaciones según gratis, pero es un anzuelo y yo caí en el.
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Comentarios sobre esta queja
03/12/10
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adikto_adikto  07
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Lo malo de telcel todo cobra jamas regala nada usa sus letras chiquitas para engañar ala gente.
03/12/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Fuiste víctima de algun asesor colmilludo. Lo que si es que te van a seguir cobrando los siguientes 17 meses, que mal no? O como estuvo, no firmaste contrato o que pex?
03/12/10
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11280
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Telcel quiere aprovechar que ahorita es mes "de bonanza" económicamente hablando para mucha gente, típica tranza de cobrar por algo que según ofrecen gratis.

Salu2.
03/12/10
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dom_zek  07
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MM por lo que dices se me hace como dicen algunos por ahi te chamaquearon y tu les creiste.

En telcel el internet nunca es gratis de una u otra forma te lo cobran.

tienes algun papel de telcel donde diga eso o te lo creiste porque te lo dijo de palabra alguien???

Eso es lo que hacen y se llama mentir con tal de lograr realizar la venta, ya cuando el usuario se vaya a quejar porque no se cumple lo que le dijo el vendedor, ahi es donde papelito habla si no te lo pusieron por escrito no tiene valides legal y aunque este por escrito telcel tiene suficiente poder politico y economico para que puedas llegar ha hacerle algo.

Es triste, da coraje, y rabia pero es la realidad actual.

saludos.
03/12/10
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Lupita1mod  10
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Pero el bloqueo por que fue? Por no pagar o que?
04/12/10
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aldayjv  10
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lo bloquearon por hacer descargas, segun para que no me llegue cara la factura, lo hubieran bloqueado de inmediato, nunca en mi vida he tenido mensualidad de celular. fui a porfeco y me dijeron que, estoy en mi derecho a NO PAGAR aunque alla firmado
06/12/10
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pepekurt  10
1856
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$800 pesos para reactivar la línea se me hace injusto, se pasan. Eso del internet gratis suena a un gancho del tamaño del dinero de Slim jeje.
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