Caso 27866   4  pts.  (5 calificaciones) Cía: TELCEL02/10/09

TELCEL, fraude de $1.15 el minuto

TELCEL ES UNA RATA ASQUEROSA,Tengo ya con mi numero mas de 2 años y segun ellos al aÑo te dan todas las llamadas a 1.15 el minuto,numero frecuente y MAS.

SUCEDE que desde hace 1 mes 1/2 compro ficha amigo o le pongo recarga solo porque es molesto que te llegue el mensajito de tu saldo esta por acabarse y que hagas una recarga para que no este afectada tu comunicacion y empece a darme cuenta que algo estaba mal,yo casi no hacia llamadas!esta vez compre una ficha de $100,bueno,hable cerca de 2 min y checo despues mi saldo y tengo solo $87,esto ya habia sucedido y fui a atencion de clientes ya que la porqueria de*264 no sirve y te dan largas,bueno me estuvieron checando mi num y efectivamente habia anomalias pero que no era por ellos el problema,lo cual pregunte donde esta entonces el sistema para arreglarme con el,lo que dijeron que no era posible puesto que es un sistema,entonces pregunte con quien me dirijo,con el gerente! pues para mi no fue gerente esa persona,no sirvio para nada y me regrese con el coraje!bueno dije mi esposa me tiene como numero frecuente y asi ya no gasto tanto, solo le marco y cuelgo! ella me llama y si por decir le puse una tarjeta de $100 inmediatamente checo el saldo y ohhh sorpresa,!solo tengo $75,me cobran sin haber llamado,esto es una farsa!un engaÑo con publicidad deshonesta! yo se que no soy el unico ya que cuando estuve ahi alze la voz y demas personas salieron a expresar su inconformidad,vamos a dejarnos de estafas y mandemos a la ching%$&% a esta empresa llamada TELCEL y que nos deje de estar robando! atencion slim ! pronto dejaras este mundo ya que ya estas ruco ! deja de robar y enriquecerte! ten dignidad y aporta algo a este pais,no lo dejes mas en la miseria!
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Comentarios sobre esta queja
02/10/09
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recorcholis  / recorcholis el opinador / 08
1235
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como comentario lo de llamdas a un peso lo tienes que activar tienes derecho a escojer entre un numero gratis llamadas a peso o 5 pesos 15 minutos pero x arte d magia no va a pasar
03/10/09
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PAOLINA  09
24
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me pasa exactamente lo mismo llevo mas de tres años y no me respetan lo de 1.15 hable 8 minutos a un nemero telcel y cual fue mi sorpresa que en vez de que el saldo bajara 9 pesos bajo 46 pesos es increible que en el *264 no te puedan ayudar, es un robo masivo, la telefonia en mexico es de la mas cara y aparte nos roban que injusto, telcel inmundo apestas
04/10/09
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grande abuso  09
1847
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a carlos slim le importa mexico de la misma forma que un pepino piensa (nada) eso que tu padeces es un cuento de nunca acabar. el pais es gobernado por los propietarios de los grandes monopolios. don felipe calderon es solo una pantalla, por lo tanto monopolio = impunidad. asi que no hagas corajes, trata de pasarla bien, es dura la realidad pero ni modo. como dice el comercial de danup..... alivianate!!!.
06/10/09
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adikto_adikto  07
10226
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telcel aparte ya quitaron las tarifas cobro por llamada y combinado
06/10/09
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3oli9  09
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quitate de problemas, si ya no estas conforme con el servicio que te da telcel, tienes otras opciones. en mi caso tengo ya mas de 14 años con mi cuenta en iusacell y la verdad, tienen un Servicio Excelente. si no pruebas no sabras quien es mejor.
08/10/09
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°o.O°Zopilopytico°O.  / Zopii Moennig  / 09
6150
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Tienes que darte de alta.. para eso esta el *264...
15/10/09
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Arkno  09
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Pues yo tengo 10 años siendo cliente de Telcel y nunca me han cobrado nada que yo no gaste...

Actualmente tengo una tarifa de 1.15 el minuto y a i esposa como numero gratis y solo recargo entre 30 o 50 pesos cada 15 días...

AH!!! y tengo el servicio de Contestones que ese si no tengo saldo me lo cobran tan pronto le ingrese una ficha o una recarga...

Yo creo que si vamos a usar algún servicio hay que informarse cuales son los pros y los contras... por que si no, nuestra ignorancia nos hace ver como pend.... en cualquier momento...
22/10/09
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sinuhe  09
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telcel es una empresa muy ratera, roba cuanto quiere por eso esta hinchado de dinero carlos slim , el centro de atencion en el estado de mexico no te resuelven ningun problema y te tratan pesimo no olviden que de nosotros viven chikos cambien de telefonia hay mas opciones q es lo bueno
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