Caso 2013    sin calif  (0 calificaciones) Cía: TELCEL05/05/05

TELCEL y Celular ONE ratas

El día 26 de enero, acudí a un distribuidor autorizado de la empresa de telefonía más rata (Celular One) a comprar un teléfono que se suponía me sacaría de apuros ya que lo quería como herramienta de trabajo, después de haber firmado el contrato y haber decidido el plan al que quería estar adscrito mi teléfono, me dieron un plazo de 3 días hábiles para hacerme entrega del teléfono, el cual a la fecha no conozco...

Pues resulta que el vendedor con quien yo acudí, dejó de trabajar en la empresa Celular One y la compañía tenia un documento donde se suponía que yo había firmado de recibido el aparato, por supuesto con mi firma falsificada, me fastidié tanto que decidí ir a la única instancia que estaba a mi alcance, PROFECO, quien después de un montón de citas, me dijo, ya hablamos con el distribuidor y no hay más, tu tienes el celular... No termina ahí... En el mes de abril, el día 10 para ser exactos, recibí una amenaza de embargo, hueca y sin bases legales de unos supuestos "ABOGANSTERS" de TELCEL, firmada por un tal Lic. German Guitrón de SISPROCOB donde decían que yo le debía a la compañía $7,535 pesos, y que me daban 3 días o de lo contrario procederían en mi domicilio, no les importó que yo no tuviera el teléfono, que nunca lo hubiera utilizado. La Lic. con la que llamé una tal Torres fue tajante... me asesoré y por supuesto a la fecha no he pagado un quinto, pero esta desgracia me ha reportado al buró de crédito y mi negocio va perdiendo proveedores.

NO compren teléfonos de TELCEL, cuando hay problemas nadie los resuelve... ¡Hasta cuando! ¡¿por qué abusan?!

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