Caso 26809   5  pts.  (3 calificaciones) Cía: TELCEL08/09/09

Telcel apesta junto con sus empresas que le dan a ganar

Telcel y todas las empresas que trabajan con ellos incluyendo las televisoras ...APESTAN... no se porque cuando quieres hacer cualquier tramite con TELCEL te preguntan hasta de que te vas a morir, fecha de nacimiento, domicilio, nombre, cuando hablo por ultima vez, cundo le puso la ultima ficha, rfc, etc,etc,etc. pero cuando te sale en internet unos monos a los que hay que darle de pastelazos o meter tres goles, o subirle la falda a una mona, y varios mas, te engatuzan con que te van a dar un tono o un juego gratis, y si eres menor de edad (el caso de mis hijos) les das todos los datos que te piden, pero nunca te dicen que al darles tu numero de telefono celular te estas inscribiendo a una compañia que te van a descontar 30.00 pesos cada semana por reinscripcion.

Yo regañando a mis hijos porque les ponia una ficha de 100.00 y a los 15 dias ya no tenian nada, pero pues si estos rateros les descuentan 30 por semana pues que les va a durar el saldo. Yo entiendia porque eso es tan facil de suscribirte y cualquier otro tramite de TELCEL sea tan engorroso y hay que dar tantos datos, igual las televisoras con sus anuncios de juegos gratis, pues TELCEL lleva mochada y las televisoras venden anuncios. esto es un robo descarado, a cuantas personas les estaran descontando sin que se den cuenta que estan suscritos a estos programas de RATEROS, igual el gobierno por darles permisos para hacer esto... pero bueno, tambien ellos se llevan su mochada.
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Comentarios sobre esta queja
09/09/09
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k0ala  / Jonh Lew / 09
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Por eso Telcel esta donde esta en el ranking de esta web
09/09/09
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criticoon  09
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Nada listo, Te refieres al servicio de movilisto y su osito bailarin, telcel realiza tantas preguntas para que ningun marchante te madrugue lacuenta, se llama CONFIDENCIALIDAD, telcel solo provee comunicacion, el servicio de juegos no es su responsabilidad en la pagina de movilisto aparecen las clausulas y basta con enviar un mensaje a 5555 BAJA y tantan termina la suscripcion, si muy rateros pero preguntaste como resolver el problema? ojo!
09/09/09
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Ternurita de Gato =^  / ¡¡Ya volví!! =^_^= miau / 08
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El problema con estas compañías rateras ya tiene tiempo y vas a encontrar muchos casos similares en el sitio.

Lo que podrìas hacer de tu parte es "transmitir la palabra" y alertar a tus familiares y conocidos (es mas, a los desconocidos tambien) sobre estos tranzas.
09/09/09
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Francisco_X  09
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Pero no se les hace casualidad que en letras pequeñas diga "solo usuarios telcel", casi estoy seguro que son compañias de ellos mismos solo que registradas con otro nombre ojala paren este robo...
10/09/09
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misaed  09
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hola criticoon, no, no es el osito, se llama flycell y teleopinion, y si, si investigue pero en telcel me dieron un 01800 que nunca estan disponibles y mandas un mensaje de baja y te contestan que no entienden tu mensaje, probalemente trabajes en alguna de estas empresas asi que disculpa si te ofendi con mi comentario, pero ratifico lo que dije...SON UNOS RATEROS.
16/09/09
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camaradigital  09
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No entendemos. a mi telcel me hacia algo parecido. hasta que los dejé, si tendrán la mejor covertura. pero te roban a lo descarado.
17/09/09
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iphone  / francisco  / 09
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Por algo telcel se encuentra en las primera empresa mas apestosa, esta empresa va en decadencia yo trabaje ahi por casi 9 años y lo unico que vi fue cangrejos...por eso me sali de ahi.
SALUDOS AL FORO
19/09/09
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criticoon  09
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Nada listo, Para cancelar el servicio, envía Cancelar a 96666. Para servicio al cliente, envía un correo electrónico a [email protected] o llama a 01-800-300-1012 gratuitamente desde un teléfono fijo o con costo de llamada local desde teléfonos celulares. Toda esta informacion esta en el sitio web en CONDICIONES DE USO, hay una cosa que se llama google.com.mx asi que si juntas cancelar + flycell que crees??? te manda a la pagina, a pero telcel es el culpable, (aclaro que soy independiente pero consciente) ojo!.
22/09/09
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date_a_escuchar  09
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Siento mucho misaed por que no te va a agradar mucho mi comentario. Pero tu deverdad crees que en pleno año 2009 empresas de verdad explotadoras, se van a gastar un monton de publicidad solo para que tu adquieras archivos multimedia gratis, claro que no, no llegaron tan lejos por regalar los servicios. Eso ya depende mucho de ti por tu ingenuidad al no cuestionar si de verdad era gratis. Los archivos son gratis, lo que te cuesta es estar suscrito. Si puedes cancelar todos estos servicios pero te cuesta verdaderamente mucho trabajo. En un futuro mejor llama al 264 y pidele amablemente al asesor que te atienda que quieres cancelar el servicio de gprs en esas lineas, asi tus hijos no podran mas que enviar sms y hacer llamadas, y de una manera u otra tendras controlado sus gastos.
saludos
15/10/09
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Arkno  09
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Por eso hay las dichosas extorciones por que normalmente la gente no quiere dar sus datos ya sea por weba o por ignorancia pero en fin, a partir de abril del próximo año quien no registre bien su línea la van a dar de baja...
OTRO TRAMITE MAS... ¡pues ni modo! es el precio que hay que pagar por vivir rodeados de delincuentes...

Por cierto lo de las imágenes, tonos, temas etc. que puedes descargar es cierto es un fraude pero que crees? bien te dicen no esta disponible para todos los MODELOS...

Si no me crees ve donde viste esa publicidad, en ese punto en particular tiene un "*" ese "*" es una nota al pie que se detalla en la parte de abajo de la hoja... hay que leer todo...
07/11/11
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Pegu  11
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Hola! A mi me sucedio algo similar, me cobraban 104 pesos mensualmente. En Telcel me dieron el siguiente numero 018008323722, y despues de hablar como 15 veces, me contestaron y el servicio ya fue dado de baja.
Espero que les sirva esta información
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