TELCEL, a cualquiera le puede robar

donde hiciste la recarga? comprobaste que haya sido abonado el importe que pagaste?
Acude personalmente a un centro de atencion telcel

deverias checar donde metiste la recarga y pedir el numero de folio para comprobar que si se te abono el saldo o en su defecto el mensaje si te llego o la targeta que utilizaste tambien puedes checar si no tienes suscripciones a noticias o cualquier cosa eso te quita saldo ya que te cobran semanal o mensual saludos

Si la recarga la hiciste en la tiendita o negocio chico... Siento decirte que a veces tardan hasta 1 dia en llegarte.

Verifica si te llego, de no ser asi ve al negocio/tienda y solicita el numero de folio generado con la transeferencia de la recarga electronica (como ya mencionaron arriba) con ese dato llamales al *264 y que te digan que paso..

Por eso prefiero recargar en oxxos/extras/supermercados o comprar fichas que las tienditas :)

en tu aparato llamado Teléfono celular, hay una opción mágica llamada REGISTRO DE LLAMADAS, por cierto, estoy dando por hecho que revisaste que el saldo llegara.. bueno, ve tu registro de llamadas, si no está ahí la llamada, ve al centro de atención..
fuente: yo, un asesor R4 cansado de los usuarios que no piensan por si mismos.