Caso 81251   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: TELCEL18/07/13

Telcel: $9 Pesos el minuto llamar al 071

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TELCEL
Telcel no se cansa de robar y hacer mas rico a su dueño. Durante 3 meses me cobraron por servicios adicionales que nunca contraté: 3 cargos mensuales por casi $100 pesos adiconales. y solo TE cobran no resuelven el problema porque el problema era del PROVEEDOR DEL SERVICIO donde dan un 01 800 y tardan media hora en contestar, y no te resuelven nada, solo que pagues, y canceles el servicio para que ya no te cobren, porque al abrir internet y apretar un "banner" ya se genera el cargo. o te llegan mensajes y si los abres "ya se genera el cargo" Este mes de nuevo me vuelven a cobrar porque llame al numero de Comision Federal de Electricidad a casi $9 pesos el minuto.... estos minutos no estan incluidos en tu paquete. pero $9 pesos el minuto?? es un robo. y lo peor ¿QUIEN SABE ESTE DATO??

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Comentarios sobre esta queja
22/07/13
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gumball nova 30  13
367
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me sorprender ver como esta empresa de 1290 subio a 1430 y ahora eu estara pasando con esta empresa tan demandada.lastima
17/08/13
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joan89  13
32
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Me sorprende que no estes informado 071 no es gratuito , la llamada no te sale de una caseta telefónica y por obvias razones hasta roming te cobran , mejor llama de tu casa lleca siempre los numero gratuitos para que no te vuelva aacurrir .
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